Відділення Укрсиббанку: Київ, пр-т. Павла Тичини, 16/2

Рахунок прив«язаний до конкретного відділення, на кожен чих треба відвідувати конкретне відділення яке не працює по суботах. Заблокували рахунок без пояснення причини, в кол центрі не можуть нічим допомогти (в кол центрі замість людини відповідає робот). Персональний менеджер теж мало може допомогти бо в нього постійний потік фізичних клієнтів і відсутній доступ до інформації про блокування.
З мене досить, перевів виплату ЗП на інший банк.
Мені цей мазохізм не потрібен.

P. S. У відділені під час проходження ідентифікації вдруге за 2 місяці мені дуже агресивно продавали кредитну картку, страхування та інші послуги.

Здравствуйте, второй раз пополняю через отделение и постоянно пропадают деньги при пополнеи. Первый раз больше 1200 грн, второй раз пропало 100 грн. Сумму пересчитывал несколько раз перед пополнением, оператор дает даньги на пересчет и действительно сумма уже другая. Обратите внимание на это отделение и проведите служебную проверку!!! Являюсь платиновым обладателем карты и это ничего не дает.

Взяли в банке кредит на 6 месяцев, без %. Погасили за 5месяцев. Последний платеж проводили в отделении банка, в кассе. Девушка назвала сумму последнего платежа, мы оплатили. Спустя месяц сотрудники набрали начальника(ДАЖЕ НЕ ЧЕЛОВЕКА БРАВШЕГО КРЕДИТ, а сразу начальство!!!!!!), и оповестили о задолженности перед банком. Мы сразу перезвонили, нам сказали, что мы должны ещё 500грн. Поднявши всю документацию и чеки, и приехавши в отделение банка узнали, что кассир провел на 20 копеек меньше. И что оказывается нам нужно было набрать по номеру (который нам забыли озвучить) и узнать закрыт ли кредит!!! И теперь нам насчитали проценты + услуги банка, и чудным образом с 20 копеек, мы должны 500грн!!! Мы оплатили их в кассе, когда попросили справку о закрытии кредита, нам сказали, что дадут после 20-го, и теперь не факт, что к этому моменту нам не насчитают ещё какие-нибудь штрафы!!! Вообщем больше мы в этот банк ни ногой!!! Никому не советую!!!

Уяву, про якість обслуговування, банк не має. Два дні витратила на оформлення кредиту у 15 000. Хоча мала раніше справу із цим банком. Думаю слід зірки на емблемі замінити на ЛІНИВЦЯ. Це справжнє обличчя банку!!!

Что-то с этим отделением вообще печально. Банкомат не работает. Толпа людей набилась в маленькое отделение, к терминалу. Один человек (!!!) обслуживает всех клиентов. Отстояла очередь в кассу, хотела обменять валюту на гривну, небольшую совсем сумму. Выяснилось, что у них нет сейчас налички. В таком банке нет налички?

Отделение попудренка 18, кассир грубиян, задерживает очередь, грубо отвечает людям не адекватный кассир. Обслуживает 1 клиента по 40 минут. Ранее о Вашем банке у меня мнение было лутше

09.06.2016 Жена и дочь в отделении по ул.Попудренко, 18, пытались получить деньги по вкладам банка «Крещатик». Под предлогом «У вас большие суммы» навязали открытие карточек, на которые будут перечислены деньги, с годовым обслуживанием (!) 1100,00 грн. (!). При том, что людям необходимы эти карточки лишь для того, чтобы забрать свои кровные. Не успев оформить открытие карточек, которые выдадут лишь через неделю, тут же пришла СМС-ка с номера 729 с зачисленной суммой за минусом своей комиссии (!) 825,00 грн. (!).
В отличие от вышеуказанного отделения моя знакомая в этот же день в отделении по ул.Б.Житомирская, 18, получила всю полагающуюся ей приличную сумму без навязывания об открытии счета или карточки.
Банк один — подходы в разных отделениях к людям разные. Почему банк, которому доверяют выплаты вкладчикам, не может обеспечить все отделения финансами? Что за «развод» с открытием карточек? И главное — откуда такие суммы «за обслуживание карточки»?