Мінфін - Курси валют України

Встановити

У відділенні хамське обслуговування у касі та видають пошкоджені (з плямами та різними печатками) доларові купюри.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Козак UA 5 грудня 2022, 10:32
Відділення за адресою: Львів, вул. Шевченка Т., 19, прим. 33/37
Сьогодні забирав два валютні депозити в Укргазбанку у місті Львові вулиця Шевченка 19 (номер відділення 440).
Перший депозит — дружині видали п’ять стодоларових купюр з різноманітними печатками та плямами, на моє прохання поміняти на інші купюри, касир відповіла, що такі їй привезли і вона інших немає, правда все ж з великим незадоволенням проміняла одну купюру.

Після дружини прийшла моя черга забирати депозит, після попереднього скандалу у касі уже появились безпроблемні купюри…
Укргазбанк
Відповідь банку
13 грудня 2022, 9:16
Добрий день, Ігорю!
Банком здійснено детальну перевірку викладених Вами фактів, в тому числі шляхом перегляду записів з камер відеонагляду.
За результатами здійсненого Банком аналізу порушень зі сторони касира не встановлено — Вам було видано купюри, які приймаються банками та небанківськими установами у відповідності до п.32 Положення про структуру валютного ринку України, умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами на валютному ринку України, затвердженого Постановою Правління Національного банку України від 02.01.2019 №1 (Додатком до зазначеного Положення визначені ознаки зношення банкнот іноземної валюти).

Коментарі - 7

+
+57
efess
efess
5 грудня 2022, 13:03
#
Все правильно! Потом та же самая тетя-кассирша их бы назад не приняла)))))
+
+75
Козак UA
Козак UA
5 грудня 2022, 14:16
#
Тому і написав негативний відгук…

У результаті, після невдалої співпраці з банком — отримав чотири проблемні стодоларові купюри.

Але найгірше, що у касі були нормальні купюри, але касир видала мені чомусь проблемні і відразу відмовилася здійснити обмін їх на нормальні…
+
+90
bonv
bonv
5 грудня 2022, 14:59
#
Прикро коли таке відношення до клієнтів…
+
+30
Козак UA
Козак UA
5 грудня 2022, 15:14
#
Так, звісно…

Очікую на оперативне реагування представника банку на мою скаргу.
+
+30
KotletaDollarov
KotletaDollarov
5 грудня 2022, 15:42
#
Надо было категорически не брать проблемные купюры, вы потом их с очень большой вероятностью не сдадите на обмен, только вывозить в Азию или Турцию где к меченым купюрам попроще относятся или кормить в терминал привата на депозит.
Если в кассе нет то перезаказывает на другой день выдачу валюты.
Мне также в одном паршивом банке пытались впарить целую кипу меченых долларов «и других нет», пришлось подымать скандал — со скрипом, но кассирша из заначки нашла нормальные бумажки.
Звоните на горячую линию, может быть вам поменяют на нормальные купюры потом, но это крайне маловероятно
+
+60
ccc2013
ccc2013
5 грудня 2022, 17:11
#
Таким образом банки (кассиры и другие сотрудники) избавляются от своих неликвидных купюр,впаривая их невнимательным клиентам .
+
+75
Mindent
Mindent
15 грудня 2022, 23:26
#
А как клиенту доказать в другом банке что выданные ему в вашем банке купюры соответствуют п. 32 Положення про структуру валютного ринку Украини.від 02.01.2019 #1? Вы что, с этими купюрами выдаёте справку с номерами этих купюр? Это просто смешно 😀
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 40.500 40.850
EUR 43.400 44.000
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 40.500 40.850
EUR 43.400 44.000
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Відгуки про Укргазбанку 📝 / У відділенні хамське обслуговування у касі та видають пошкоджені (з плямами та різними печатками) доларові купюри.