о генерации пароля

С ваших же слов другие клиенты отправляют и сразу получают смс,
а лично для вас созданы трудности… Удивляет ваша убеждёность, что вы все сделали верно. Если не разобрались, то необходимо было обратится на горячую линию банка с запросом о помощи. Специалисты посмотрели бы поступал ли запрос. Если да, то где была допущена ошибка. Системы автоматизированы и выполняют лишь корректные запросы, а вы могли отправить смс не с финансового номера, неправильно написать команду, включить не ту языковые раскладку, где-то вставить лишние символы… иногда проблема возникают в самом телефоне из-за неверных настроек или специфики прошивки.
Обратитесь за помощью в Банк или закажите новую карту. Ожидание бессмысленно — ваша проблема сама по себе не решится.