Укргазбанк

Написати відгук

Укргазбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 березня 2022, 9:27

Таисия, г. Фастов

Добрий день! Чи можна зняти готівку сьогодні в банку — перевод зі США 400 дол.?

Укргазбанк

Відповідь банку

15 березня 2022, 9:28

Добрий день! Якщо Ваше питання ще актуальне, просимо звернутися до найближчого відділення банку. Перед візитом до бажаного відділення банку просимо зателефонувати до відділення для уточнення можливості отримати готівкові кошти. Перелік відділень із зазначенням адрес та контактних телефонів розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.

Написати коментар

26 лютого 2022, 9:48

Чи можна щоб зарточку, яку замовляла в Харькові, але не забрала її у відділені, відправидь на інше відділення банку в інше місто, щоб її отримати і користуватися?

Укргазбанк

Відповідь банку

15 березня 2022, 9:33

Доброго дня. Рекомендуємо Вам звернутися до зручного для Вас відділення банку та отримати миттєву картку до Вашого рахунку. Перелік відділень із зазначенням адрес розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.

Написати коментар

18 лютого 2022, 14:00

Доброго дня, сьогодні 18.02.2022 у м. Вінниця термінал Укргазбанк в торговому центрі Магігранд, мною була поповнена картка на суму 2020 грн., кошти були прийняті, а потім термінал завис, в цей час від банку надійшла смс про зарахування коштів і одразу наступна про відміну операції. Я зателефонувала на гарячу лінію де мені запропонували звернутися до банку і написати заяву. Прошу допомоги в розгляді даного питання.

Укргазбанк

Відповідь банку

18 лютого 2022, 16:59

Добрий день!
У разі не надходження коштів на Ваш рахунок, Вам дійсно необхідно звернутися до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК» для написання заяви про незгоду з трансакцією, з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації. Перелік відділень АБ «УКРГАЗБАНК» розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.

Написати коментар

3 лютого 2022, 19:58

Добрий день.Скажіть, будь ласка, як дізнатися чи прийшла постанова про зняття арешту з банківської картки.

Укргазбанк

Відповідь банку

15 березня 2022, 9:37

Добрий день! Для надання Вам інформації нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас для отримання консультації (або ж при необхідності для реєстрації звернення) зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.

Написати коментар

31 січня 2022, 9:57

Людмила Кузьмина, Одесса

Здравствуйте. На мой телефон пришла СМС такого содержания: «Увага зміна умов інформування». Вместе с этим сообщения о транзакциях приходят в «усеченном» виде: нет остатка на счете. Что всё это значит? Мобильного приложения у меня нет, а как открыть личный кабинет на компьютере — неизвестно. Прошу разъяснить всё это. Заранее благодарю.

Укргазбанк

Відповідь банку

15 березня 2022, 9:43

Добрий день! Для надання Вам інформації нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас для отримання консультації зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.

Написати коментар

25 січня 2022, 13:01

Здравствуйте такой вопрос к вам? Клиент вашего банка хотел перевести мне деньги на карту России Сбербанк но он мне прислал смс что перевод заморожен лимит на этого счета не оплачен что мне нужно оплатить лимит на его счёт и тогда он сможет мне перевести так ли это или нет?

Укргазбанк

Відповідь банку

15 березня 2022, 9:48

Добрий день! Для надання інформації нам потрібно ідентифікувати клієнта нашого банку. Для надання консультації/рекомендацій просимо клієнта банку зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.

Написати коментар

ermilovaelena76

19 січня 2022, 10:10

Елена

Как удалить в приложении адрес, для оплаты комунальных платежей?

Укргазбанк

Відповідь банку

19 січня 2022, 13:27

Для видалення адреси з вкладки «Комунальні платежі» необхідно свайпнути (провести з права наліво) по адресі, після чого з'явиться можливість видалити адресу.

Написати коментар

4 січня 2022, 10:43

Lyuba, Вінниця

Доброго дня! Підкажіть будь ласка чи може банк передати готову картку з одного відділення в інше?

Укргазбанк

Відповідь банку

5 січня 2022, 11:59

Добрий день.
Так, Ви можете замовити готову картку з іншого відділення. Для цього Вам необхідно звернутися, для написання відповідної заяви, до відділення на якому Вам буде зручно отримати картку (з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації).

Написати коментар

3 січня 2022, 8:06

Добрый день.
Вчера снимала деньги с карты через терминал. Первая операция денег не выдала, случайно нажала англ. Язык, плэтому причину понять не смогла. Подошла к соседнему банкомату и сняла 1 тыс. грн. Пришло сообщение с банка, что обе операции успешны и сняло два раза по тысяче гривен, а по факту получила только одну. Что делать и как вернуть на счет тысячу, которую не получила? Реально ли это?

Укргазбанк

Відповідь банку

5 січня 2022, 10:52

Добрий день.
Для врегулювання Вашого питання необхідно звернутися до найближчого відділення банку, який обслуговує Вашу картку та написати заяву про незгоду з трансакцією (з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації).

Написати коментар

29 грудня 2021, 18:12

Егор

Подскажите.человек в реанимации.не может воспользоваться карточкой.можно ли снять деньги без него.пин код не может сообщить.мобильный, что подвязан к карте и сама карта есть

Укргазбанк

Відповідь банку

31 грудня 2021, 11:36

Добрий день. Отримати кошти з використанням платіжної карти може тільки власник платіжної картки. Водночас, у разі наявності належним чином оформленої нотаріальної довіреності на представництво інтересів власника рахунку, Ви можете отримати кошти з рахунку без використання картки у касі відділення АБ «УКРГАЗБАНК».

Написати коментар

21 грудня 2021, 18:14

Виктория , Киев

Договорились о сделке на олх)покупка детской игрушки) с клиентом вашего банка 5355 0860 2422 2100 Иващенко Валентина Олеговна. По иронии судьбы, после предоплаты ваш клиент меня заблокировал и естественно я осталась обманутой. Заявки на мошенников ваш банк не принимает. Как же так, почти национальный банк, покрывает мошенников, плюс им выдаёт карты, постоянно понижая свою репутацию?

Укргазбанк

Відповідь банку

22 грудня 2021, 13:25

Добрий день!
Ваша інформація врахована. Зважаючи на текст Вашого звернення, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Враховуючи режим надзвичайної ситуації в країні та для Вашої зручності, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Написати коментар

10 листопада 2021, 15:19

Добрый день.
У меня заблокировано мобильное приложение ЭКО-банк, неправильно ввел пароль. Подскажите, пожалуйста, что делать? Поход в отделение банка в тягость

Укргазбанк

Відповідь банку

15 березня 2022, 9:52

Добрий день! Для розблокування акаунту після 3-го помилкового вводу паролю додаток запропонує ввести повний номер картки, необхідно підтвердити вхід ПІН-кодом та ввести новий пароль. У разі необхідності, просимо Вас для отримання консультації зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.

Коментарі (1)

9 листопада 2021, 11:08

Марія

Доброго дня! Як дізнатися чи прийшла постанова про знаття арешту з рахунку?

Укргазбанк

Відповідь банку

9 листопада 2021, 16:22

Добрий день.
Для отримання інформації стосовно надходження Постанови до банку, зверніться за номером телефону (044) 594-11-18 (канцелярія).

Написати коментар

1 листопада 2021, 10:23

Інна Лейкіна, Київ

Доброго дня! У мене запитання щодо платіжної картки. Мій батько доручив мені забрати свою платіжну картку у відділенні Укргазбанку міста Лубни. У мене є доручення від батька, але я не знаю, чи підходить ця форма доручення для отримання картки. Чи можу я вислати вам на емейл копію доручення, щоб знати, чи підходить така форма. І якщо не підходить, зробити інше доручення? І якщо можна, вкажіть будь ласка вашу електронну адресу.
З повагою, Інна Лейкіна

Укргазбанк

Відповідь банку

3 листопада 2021, 14:04

Добрий день!

Рекомендуємо Вам звернутись безпосередньо до відділення банку для отримання вичерпної відповіді на Ваше питання.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»

Написати коментар

25 вересня 2021, 18:20

Inna, Покровск

Добрый вечер, подскажите пожалуйста ситуация такова-у отца ваша карта укргазбанк(дали на работе)он сейчас в тяжёлом состоянии и в отделение банка он приехать не может, пароль забыл… как быть? пароль незнаем, деньги снять не можем

Укргазбанк

Відповідь банку

6 жовтня 2021, 11:05

Доброго дня!

Клієнт банку може звернутись цілодобово до контакт-центру за номерами телефонів 0800 309 000; (044)-494-46-50, з мобільного- 358, 503 або через звернення в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» при умові, що клієнт звертається з верифікованого номеру телефону, проходить ідентифікацію чи через чат. Звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» можливо через месенджери Telegram та Viber обравши офіційну сторінку Банку (www.ukrgasbank.com), а також через мобільний додаток «Еко-банк», вибравши у меню додатку «Контакти» і обравши зручний канал у «Чат підтримки».

З повагою,
АБ «УКРГАЗБАНК»

Коментарі (1)

23 вересня 2021, 15:54

Як розблокувати додаток еко банк якщо я закордоном

Укргазбанк

Відповідь банку

6 жовтня 2021, 11:20

Доброго дня!

За допомогою чат-боту можна розблокувати мобільний додаток, при умові що Ви звертаєтесь з верифікованого номеру телефону, проходите ідентифікацію та статус акаунту дозволяє розблокування через чат. Звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» можливо через месенджери Telegram та Viber обравши офіційну сторінку Банку (www.ukrgasbank.com), а також через мобільний додаток «Еко-банк», вибравши у меню додатку «Контакти» і обравши зручний канал у «Чат підтримки».

З повагою,
АБ «УКРГАЗБАНК»

Написати коментар

18 вересня 2021, 18:35

5354663003948342
Этот номер являться вашим банком?

Укргазбанк

Відповідь банку

21 вересня 2021, 14:42

Добрий день.
Зазначена у Вашому повідомленні платіжна картка не належить АБ «УКРГАЗБАНК», платіжна картка емітована АТ «ОКСІ-БАНК».

Написати коментар

16 серпня 2021, 20:32

Прийшло повідомлення від банку про необзідність зміни паролю. Після зміни паролю при спробі увійти з мобільного телефону заблокувався аккаунт. Зателефонувала на лінію підтримки — послали по «великому колу»: «зверніться до відділення...» «опишіть Вашу проблему в Вайбері...»

Написати коментар

8 серпня 2021, 10:59

Як відновити забутий пароль, по стану здоров'я до відділення піти не можу, коли відправляю смс для генерації пін коду приходить смс що сервіс тимчасово не доступний в чому причина?

Укргазбанк

Відповідь банку

9 серпня 2021, 13:08

Добрий день.
Для врегулювання Вашого питання рекомендуємо звернутись до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»

Написати коментар

30 липня 2021, 21:00

Чи можу я отримати картку для виплати стипендії. І що для цього потрібно. дякую

Укргазбанк

Відповідь банку

2 серпня 2021, 12:29

Добрий день.

Для отримання консультації щодо можливості отримання картки, просимо Вас зателефонувати до контакт-центру Банку за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»

Написати коментар

1 5 6 7 8 9 56 57

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.750	42.150
EUR	43.750	44.300
PLN	9.500	10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.750	42.150
EUR	43.750	44.300
PLN	9.500	10.500
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Гаряча лінія Укргазбанку