Мінфін - Курси валют України

Встановити

Укргазбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ermilovaelena76
ermilovaelena76
19 січня 2022, 10:10
Елена
Как удалить в приложении адрес, для оплаты комунальных платежей?
Укргазбанк
Відповідь банку
19 січня 2022, 13:27
Для видалення адреси з вкладки «Комунальні платежі» необхідно свайпнути (провести з права наліво) по адресі, після чого з'явиться можливість видалити адресу.
04RLiubov
04RLiubov
4 січня 2022, 10:43
Lyuba, Вінниця
Доброго дня! Підкажіть будь ласка чи може банк передати готову картку з одного відділення в інше?
Укргазбанк
Відповідь банку
5 січня 2022, 11:59
Добрий день.
Так, Ви можете замовити готову картку з іншого відділення. Для цього Вам необхідно звернутися, для написання відповідної заяви, до відділення на якому Вам буде зручно отримати картку (з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації).
Romanchuclena
Romanchuclena
3 січня 2022, 8:06
Добрый день.
Вчера снимала деньги с карты через терминал. Первая операция денег не выдала, случайно нажала англ. Язык, плэтому причину понять не смогла. Подошла к соседнему банкомату и сняла 1 тыс. грн. Пришло сообщение с банка, что обе операции успешны и сняло два раза по тысяче гривен, а по факту получила только одну. Что делать и как вернуть на счет тысячу, которую не получила? Реально ли это?

Укргазбанк
Відповідь банку
5 січня 2022, 10:52
Добрий день.
Для врегулювання Вашого питання необхідно звернутися до найближчого відділення банку, який обслуговує Вашу картку та написати заяву про незгоду з трансакцією (з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації).
8951
8951
29 грудня 2021, 18:12
Егор
Подскажите.человек в реанимации.не может воспользоваться карточкой.можно ли снять деньги без него.пин код не может сообщить.мобильный, что подвязан к карте и сама карта есть
Укргазбанк
Відповідь банку
31 грудня 2021, 11:36
Добрий день. Отримати кошти з використанням платіжної карти може тільки власник платіжної картки. Водночас, у разі наявності належним чином оформленої нотаріальної довіреності на представництво інтересів власника рахунку, Ви можете отримати кошти з рахунку без використання картки у касі відділення АБ «УКРГАЗБАНК».
Tori2809
Tori2809
21 грудня 2021, 18:14
Виктория , Киев
Договорились о сделке на олх)покупка детской игрушки) с клиентом вашего банка 5355 0860 2422 2100 Иващенко Валентина Олеговна. По иронии судьбы, после предоплаты ваш клиент меня заблокировал и естественно я осталась обманутой. Заявки на мошенников ваш банк не принимает. Как же так, почти национальный банк, покрывает мошенников, плюс им выдаёт карты, постоянно понижая свою репутацию?
Укргазбанк
Відповідь банку
22 грудня 2021, 13:25
Добрий день!
Ваша інформація врахована. Зважаючи на текст Вашого звернення, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Враховуючи режим надзвичайної ситуації в країні та для Вашої зручності, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
Skorina
Skorina
10 листопада 2021, 15:19
Добрый день.
У меня заблокировано мобильное приложение ЭКО-банк, неправильно ввел пароль. Подскажите, пожалуйста, что делать? Поход в отделение банка в тягость
Укргазбанк
Відповідь банку
15 березня 2022, 9:52
Добрий день! Для розблокування акаунту після 3-го помилкового вводу паролю додаток запропонує ввести повний номер картки, необхідно підтвердити вхід ПІН-кодом та ввести новий пароль. У разі необхідності, просимо Вас для отримання консультації зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
44093131
44093131
9 листопада 2021, 11:08
Марія
Доброго дня! Як дізнатися чи прийшла постанова про знаття арешту з рахунку?
Укргазбанк
Відповідь банку
9 листопада 2021, 16:22
Добрий день.
Для отримання інформації стосовно надходження Постанови до банку, зверніться за номером телефону (044) 594-11-18 (канцелярія).
leykina
leykina
1 листопада 2021, 10:23
Інна Лейкіна, Київ
Доброго дня! У мене запитання щодо платіжної картки. Мій батько доручив мені забрати свою платіжну картку у відділенні Укргазбанку міста Лубни. У мене є доручення від батька, але я не знаю, чи підходить ця форма доручення для отримання картки. Чи можу я вислати вам на емейл копію доручення, щоб знати, чи підходить така форма. І якщо не підходить, зробити інше доручення? І якщо можна, вкажіть будь ласка вашу електронну адресу.
З повагою, Інна Лейкіна
Укргазбанк
Відповідь банку
3 листопада 2021, 14:04
Добрий день!

Рекомендуємо Вам звернутись безпосередньо до відділення банку для отримання вичерпної відповіді на Ваше питання.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
ZoriloInna
ZoriloInna
25 вересня 2021, 18:20
Inna, Покровск
Добрый вечер, подскажите пожалуйста ситуация такова-у отца ваша карта укргазбанк(дали на работе)он сейчас в тяжёлом состоянии и в отделение банка он приехать не может, пароль забыл… как быть? пароль незнаем, деньги снять не можем
Укргазбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2021, 11:05
Доброго дня!

Клієнт банку може звернутись цілодобово до контакт-центру за номерами телефонів 0800 309 000; (044)-494-46-50, з мобільного- 358, 503 або через звернення в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» при умові, що клієнт звертається з верифікованого номеру телефону, проходить ідентифікацію чи через чат. Звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» можливо через месенджери Telegram та Viber обравши офіційну сторінку Банку (www.ukrgasbank.com), а також через мобільний додаток «Еко-банк», вибравши у меню додатку «Контакти» і обравши зручний канал у «Чат підтримки».

З повагою,
АБ «УКРГАЗБАНК»
Vova19882407
Vova19882407
23 вересня 2021, 15:54
Як розблокувати додаток еко банк якщо я закордоном
Укргазбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2021, 11:20
Доброго дня!

За допомогою чат-боту можна розблокувати мобільний додаток, при умові що Ви звертаєтесь з верифікованого номеру телефону, проходите ідентифікацію та статус акаунту дозволяє розблокування через чат. Звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» можливо через месенджери Telegram та Viber обравши офіційну сторінку Банку (www.ukrgasbank.com), а також через мобільний додаток «Еко-банк», вибравши у меню додатку «Контакти» і обравши зручний канал у «Чат підтримки».

З повагою,
АБ «УКРГАЗБАНК»
Vlad0001
Vlad0001
18 вересня 2021, 18:35
5354663003948342
Этот номер являться вашим банком?
Укргазбанк
Відповідь банку
21 вересня 2021, 14:42
Добрий день.
Зазначена у Вашому повідомленні платіжна картка не належить АБ «УКРГАЗБАНК», платіжна картка емітована АТ «ОКСІ-БАНК».
gbuhuman
gbuhuman
16 серпня 2021, 20:32
Прийшло повідомлення від банку про необзідність зміни паролю. Після зміни паролю при спробі увійти з мобільного телефону заблокувався аккаунт. Зателефонувала на лінію підтримки — послали по «великому колу»: «зверніться до відділення...» «опишіть Вашу проблему в Вайбері...»
Zaretska
Zaretska
8 серпня 2021, 10:59
Як відновити забутий пароль, по стану здоров'я до відділення піти не можу, коли відправляю смс для генерації пін коду приходить смс що сервіс тимчасово не доступний в чому причина?
Укргазбанк
Відповідь банку
9 серпня 2021, 13:08
Добрий день.
Для врегулювання Вашого питання рекомендуємо звернутись до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
2a2
2a2
30 липня 2021, 21:00
Чи можу я отримати картку для виплати стипендії. І що для цього потрібно. дякую
Укргазбанк
Відповідь банку
2 серпня 2021, 12:29
Добрий день.

Для отримання консультації щодо можливості отримання картки, просимо Вас зателефонувати до контакт-центру Банку за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
vavalala098765
vavalala098765
22 липня 2021, 12:22
Моя мама потеряла карточку банка.Можно получить карточку без её присутствия, проблема с здоровьем.
Укргазбанк
Відповідь банку
22 липня 2021, 16:44
Добрий день.

Картку може отримати особа, яка представляє інтереси клієнта за умови надання належним чином засвідчених документів, які підтверджують повноваження даної особи на представництво інтересів клієнта (виключення – пенсійні картки, пенсійну картку може отримати виключно клієнт).

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
Budko
Budko
21 липня 2021, 15:31
Доброго дня! Мені надіслали смс про відкриття зарплатного рахунку, коли можна отримати картку?
Replay
Replay
13 липня 2021, 10:44
Чи можно зробити картку укргаз банку, без оригіналу паспорта?
Укргазбанк
Відповідь банку
16 липня 2021, 10:13
Добрий день.
При відкриті карткового рахунку чи отриманні банківської платіжної картки, необхідно надавати оригінал паспорта для проведення ідентифікації. Для отримання більш детальної консультації рекомендуємо звернутись до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.
tinka1
tinka1
12 липня 2021, 19:02
Попала на мошенников скинула їм гроші чи можна вирішити дане питання
Укргазбанк
Відповідь банку
16 липня 2021, 16:48
Добрий день!
Враховуючи текст Вашого звернення, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Зважаючи на режим надзвичайної ситуації в країні та для зручності для Вас, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
0677591691
0677591691
5 липня 2021, 12:11
0677591691
В відділенні банку за адресою м.Львів вул Стороженка 12, мені разом із зарплатною карткою видають кредитну.На моє прохання не видавати кредитки, мені відмовили.Дайте будласка відповість, як отримати заробітну картку?
Укргазбанк
Відповідь банку
21 липня 2021, 15:19
Добрий день!
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Додатково направляємо Вам в особисті повідомлення контактні дані керівника відділення для врегулювання Вашого питання.
0983449649
0983449649
25 червня 2021, 13:20
Як розблокувати картку від укргазбанк самостійно? Нею ніразу не користувалися? І карту заблокували, що робити?
Укргазбанк
Відповідь банку
30 червня 2021, 9:28
Доброго дня.
Вам потрібно звернутись до відділення банку або ж зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 41.150 41.650
EUR 45.000 45.550
PLN 9.800 10.800
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 41.150 41.650
EUR 45.000 45.550
PLN 9.800 10.800
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Гаряча лінія Укргазбанку