Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обслуживание на европейском уровне

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
eu733 25 серпня 2022, 21:25
Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Декабристів, 25-А
Ну что сказать. заходил я вчера 25 августа в отделение Укрексимбанка что на Декабристов в городе Николаеве и был поражен качеством обслуживания, т.к. из 2 девушек, одна из которых наверно какая-то стажерка от которой толку ноль и она не способна выполнить элементарных операций и не сильно отличается от мебели. В общем сидит хлопает ушами. Хотя разве сложно научить ее открывать карточки или депозиты? В общем она меня перенаправила к другой довольно толковой с виду женщине, которая пообщавшись с одним клиентом минут 20, более получаса общалась с другим клиентом, постоянно что-то подсчитывала на калькуляторе и предлагала ему варианты и это продолжалось 35 минут только до моего ухода. Конечно я не выдержал этого цирка и быстренько решил все вопросы в другом банке. Одного не понимаю неужели так сложно организовать работу быстрее? Неужели специалист банка должен по полчаса подсчитывать клиенту хорошие предложения? Возьмите хотя бы кого-то кто будет консультировать тех кто непонятно зачем забрёл в банк не изучив что ему надо. Регулярно бы пользовался услугами этого банка, но с таким обслуживанием воздержусь.

Коментарі - 1

+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
25 серпня 2022, 21:40
#
«Неужели специалист банка должен по полчаса подсчитывать клиенту хорошие предложения?»

Подавляющее большинство клиентов банков сами не читают ни правила предоставления банковских услуг ни тарифы банка и поэтому экономисту банка приходиться такому клиенту
всё долго и нудно объяснять. К тому же у некоторых клиентов есть кризис общения, вот они
и сидят в банке и достают всякими незначащими вопросами экономиста, а те не имеет права послать такого клиента читать документацию.

Неоднократно видел, правда в Приватбанке, ситуацию, когда бабушки божьи одуванчики
глубокого пенсионного возраста требовали от экономиста показать на экране монитора
последовательность действий как проводить те или иные операции в Приват24, хотя на сайте
банка масса видеоуроков почти по каждому случаю применения тех или иных функций Приват24.

Но ведь сидеть дома одной и в тишине смотреть учебные видеоролики
это так скучно, а вот сидеть в отделении банка, постояно переспрашивая
экономиста и, главное, создавать очередь — это намного интереснее.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Укрексімбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.6000 42.0000
EUR 43.5000 44.0000
Всі курси банку

Курс валют в Укрексімбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.6000 42.0000
EUR 43.5000 44.0000
Всі курси банку