Мінфін - Курси валют України

Встановити

Терра Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
rogozina1970
Татьяна Рогозина
15 січня 2015, 8:57
Черкассы
Подскажите как правильно написать заявление в Ген. прокуратуру и в Фонд гарантирования вкладов?
21163454
21163454
9 січня 2015, 17:10
Людмила
С 13января обещают выплаты. Скажите, куда обращаться в городе Винница?
marina44444
marina44444
5 січня 2015, 11:16
Marina, Kiev
Подскажите, пожалуйста, чтобы забрать свои деньги — куда идти, нужно ли подавать заявление, нужно ли где-нибудь регистрироваться, надо ли заполнять какую либо форму? У меня были депозиты в Терра-банке, первый закончился — 05/12/2014, второй — 17/12/2014. Телефоны Террабанка и Фонда гарантирования вкладов не существуют — ни по одному номеру дозвониться невозможно. Если кто-то что-то знает — поделитесь информацией, пожалуйста.
TERAINKOGNITO
TERAINKOGNITO
30 грудня 2014, 9:52
В мене виникає безліч питань:

1. Чому ПАТ «КБ «АКТИВ-БАНК» Фонд з 30.12.2014 розпочинає виплати коштів вкладникам даного банку, а вкладникам ПАТ «ТЕРРА БАНК» з 13 січня 2015р. Хоча в обох банків відкликано банківські ліцензії і розпочато ліквідацією банків?
Чому така дискримінація вкладників?

2. Чому саме на базі ПАТ «ТЕРРА БАНК» створено перехідний банк? Це що б затягувати процес виплати вкладів? Що б черговий раз надурити вкладників, а свої кошти «витянути» з банку?

3. Смисл в створені перехідного банку на базі ТЕРРА БАНК, адже там значна частина приміщень орендована, вклади перейшли в перехідний банк до 200 тис. грн.?
innavirus
innavirus
25 грудня 2014, 1:00
inna_virus
Добрый вечер, у меня тоже вопрос по переходному банку для Террабанка. Подскажите пожалуйста, переходный банк для Терра банка, это все — конец. На получении гарантированной суммы можно поставить крест. Может есть какие-то варианты-возможности забрать деньги. Спасибо
faktor
faktor
17 грудня 2014, 19:31
faktor, Киев
Виталий. добрый день! Скажите пожалуйста есть ли какое либо положение про переходной банк, т.к. это новое в нашей банковской системе. Дело в том. что Терра банк уже 4-й месяц держит мой депозит, вся надежда была на ФГВ. А теперь непонятно выплатят нам наши депозиты и проценты по ним? Я бы в принципе готов продлить мой депозит в переходном банке но непонятно это будет новый договор или будет действовать старый? И вообще скажите для какой цели был создан этот банк? Не получится ли так, что и этот банк чрез пару месяцев объявит себя банкротом?
Nataliya2014
Nataliya2014
23 вересня 2014, 22:20
Наталия, закарпатье
с июля ( больше 2-х месяцев) нет ни единого ответа \ контакта с терра банком. Нет ответа на официальные письма, направленные курьерской почтой.Нет ответа на запросы через горячую линию, телефоны не отвечают больше месяца. Как можна держать людей, которые доверили свои сбережения в таком напряжении такое продолжительное время? я представляю юридическое лицо, в корпоративном отделе нам обещали в разъяснения на сайте в конце августа… уже конец сентября… а разъяснений нет, ответов на запросы тоже нет. наши партнеры из стран ЕС обеспокоены и направили запросы, на которые также не получили ответ… партнеры грозятся подать иск в международные правоохранительные организации, а терра банк не реагирует ни на какие запросы… подготовили запрос в генеральную прокуратуру… если не получим ответа, придется подавать в прокуратуру — нам терра банк не оставил выбора.
Nataliya2014
Nataliya2014
15 вересня 2014, 15:13
Наталия, закарпатье
Просьба назначить время для встречи с дирекцией банка по вопросу возврата финансовых ресурсов, полученных согласно договоров международной технической помощи с Европейского Союза. Письменные запросы были направлены на адрес главного офиса неоднократно. В результате того, что невозможно дозвониться в приемную / горячую линию запрос посылаем через данный форум. Конт.тел. 0667834224
kaluckaya74
kaluckaya74
12 вересня 2014, 12:15
елена, кривой рог
здравствуйте, очень хотелось бы знать, когда и где я могу забрать свои деньги, ведь сроки по моим депозитам закончились 5.08.2014 и второй 15.08.2014.?!?! Очень хочется услышать чёткий ответ, заранее благодарна!
Nataliya2014
Nataliya2014
8 вересня 2014, 23:31
Наталия, закарпатье
ПОШЛА ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ: ЗВОНИМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ в главный офис терра банка. ТРУБКУ НИКТО НЕ БЕРЕТ. С интересом прочитали уведомление про лишение права выдавать зарплаты Терра банком — см. minfin.com.ua/2014/09/08/4589505/ Звучит «убедительно» в контексте блокирования платежей уже 3-ий месяц…
Nataliya2014
Nataliya2014
4 вересня 2014, 22:50
Наталия, закарпатье
С пятницы звоню по много раз в день в разное время ( до обеда, после обеда), звоню на гарячую линию, звоню в приемную… звоню по всем указанным на сайте телефонам много раз в день… Сегодня четверг — 5-ый день безрезультатных попыток записаться на прием администратору. Просто приехать в банк я не могу — так как мне сутки добираться при большой вероятности просто не попасть в банк. Разьяснений никаких нет на сайте. Просим работников банка обратить на это особое внимание и дать какие-либо разъяснения для юридических лиц, у которых зависли не только оборотные деньги, но и невыплаченные налоги, сотрудники без зарплат…
anatan
anatan
1 вересня 2014, 18:55
АНА
Передивилися велику кількість питань та відгуків від вкладників та не побачили ні одної відповіді представників або адміністраторів банку. НЕМАЄ ВІДПОВІДЕЙ АБО РЕАКЦІЇ БАНКУ з початку року. Невже немає ніякого контролю \ моніторингу за діяльністю банків — ми бачимо тільки хаос та відсутнусть бідь-якої культури у забезпеченні зворотнього зв«язку з клієнтами. Як можна не відповідати на листи та запити з липня 2014 року?… ЧОМУ НЕМАЄ ВІДПОВІДЕЙ НА ОФІЦІЙНІ ЗВЕРНЕННЯ, ЯКІ БУЛИ НАДІСЛАНІ ПОШТОЮ? Чому не відповідає жодний телефон який вказаний на сайті ТЕРРА банку…? Сьогодні ми отримали запит з європейського банку — який надіслав на рахунок ТЕРРА банку кошти ( невеличкі кошти… випадково… ми попереджали, що банк не працює....). На запити європейського банку ТЕРРА банк не реагує та не підтверджує отримання коштів з одного боку та не і повертає їх. Європейські колеги просять нас отримати роз»яснення від банку — але ми не можемо дозвонитися по вказаним телефонам… ЗНОВУ ПИСАТИ ПИСЬМОВІ ЗАПИТИ?
OlegUA
OlegUA
1 вересня 2014, 15:59
Наталья
Сегодня целый день звоню в приемную ТЕРРА 0442814477 и на горячую линию ТЕРРА -0800500454 — телефоны не отвечают ( сделали безрезультатно около полу-сотни звонков до обеда и после обеда: в приемной ТЕРРА не подымают трубочку, на горячей линии слушаем музыку).

Ответы на наши официальные запросы не получили, хотя неделю назад в корпоративном отделе сказали, что ответы послали по почте.

Вопрос: какие рабочие телефоны или же мейлы есть в ТЕРРА, где можно получить хоть какой-то ответ. Я хочу записаться на особистий прийом до уповноваженої особи ФГВФО как указано на сайте и не могу это сделать. Помогите!!!
OlegUA
OlegUA
1 вересня 2014, 11:19
Наталья
С июля к оплате в режиме ожидания в ТЕРРА находятся налоги на зарплату, включая военный сбор. До сегодняшнего дня ( больше месяца....) наша организация не может выплатить зарплаты, что является грубым нарушением трудового законодательства. Информации с банка нет. На прошлой неделе в корпоративном отделе сказали, чтобы бы мы ожидали разъяснений для корпоративных клиентов. Разъяснений нет, дозвониться в банк или горячую линию невозможно. Просим срочно поинформировать, когда будут переведены налоги.
MaryGriga
MaryGriga
15 серпня 2014, 13:05
Марианна , Черновцы
почему не отдаёте депозитные?? договор уже закончился!!! мне срочно нужны мои деньги. по какому праву вы их не выдаёте? сегодня прошёл слушок про ликвидацию банка… значит скоро будем встречатся в суде.
UdrqMonstr
UdrqMonstr
14 серпня 2014, 14:19
Андрей, Черкассы
Что с банком?
Сделайте что нибудь вразумительное: либо ВА либо отдавайте депозиты…
Что вообще происходит?
meisan1997
meisan1997
4 серпня 2014, 1:38
Я хочу сделать платеж. Но мне пишут что «Сайт временно не доступен, приносим свои извинения за доставленные неудобства»?
konstuantyn
konstuantyn
14 травня 2014, 13:13
на каком основании Кировоградское отделение Терра банка не отдает деньги после окончания депозитного договора?
denisenko92
denisenko92
29 квітня 2014, 20:24
Хотелось бы узнать задолженность по кредиту
Viktoria318
Виктория Налимова
29 квітня 2014, 13:31
Виктория, Харьков
Терра — Харьковское отделение (нач. Калиниченко Н.И.) не отдало закончившийся депозит. Как компромисс, пошла им навстречу — оставила большую часть вклада на новый депо. Так они и с текущего счета выдают раз в неделю по 200 евро, объясняя, что работают «по приходу». Заявления не принимают, говорят, пишите в Киев. Явное мошенничество. На что мои деньги используются (название банка предстало в новом свете)?

Головна / Банки України 🏦 / Терра Банк 💰 / Гаряча лінія Терра Банку