Мінфін - Курси валют України

Встановити

Блокують рахунок, утримують кошти відморожуються шаблоними відповідями. ПРОБЛЕМА ТРИВАЄ вже більш 3,5 МІСЯЦІВ

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Andrew gu 27 грудня 2023, 7:08
На початку ВЕРЕСНЯ банк заблокував мій рахунок, намагаючись переказати кошти я випадково дізнався, про блокування лише СЕРЕДИНІ ЖОВТНЯ. Ніхто мене не сповістив і ні листом на електронну пошту, а ні повідомленням у чат-боті, а ні пуш сповіщенням через додаток. Маю підстави вважати, що банк навмисно ніяк не сповіщає своїх клієнтів про виникнення проблем, бо навіщо? Гроші на балансі є, банк ними розпоряджається, видає кредити та заробляє на них. Навіщо сповістити про це клієнта?
З того часу «триває перевірка». Ось приклад відповіді від підтримки: «Отримали від вас необхідну інформацію 13 листопада. Запит відправлено на перевірку. Орієнтований термін: два тижні.» (ДО СЬОГОДНІ мої КОШТИ ЗАБЛОКОВАНІ, а банк відхрещується шаблонними відповідями)
Зараз пишуть, що терміни перевірки не регламентується)))

З моменту коли у вас виникла проблема ви банку стаєте абсолютно не цікаві. Відтепер ваші проблеми — це ваші проблеми, а ваші гроші це інструмент заробітку дивідендів для банку, а не для вас.

Якщо хочете зберегти свої гроші та нерви — обходьте цей банк десятою дорогою.

Коментарі - 5

+
0
Danilich
Danilich
27 грудня 2023, 12:14
#
Вот так вот обслуживаться в анонимных «банках» отстается только биться с ними через почту
Можете сюда написать https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals и ждать месяц ответа
+
0
shevchouk
shevchouk
2 січня 2024, 0:41
#
Херню водяную отвечают, бесполезно.
+
0
Danilich
Danilich
5 січня 2024, 22:14
#
Ну так и есть, в большинстве случаев шаблонную чушь высылают
+
0
Andrew gu
Andrew gu
27 грудня 2023, 16:32
#
Даже дякую за пораду. Вде написав скаргу
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
5 січня 2024, 19:46
#
В моём блоге я описал как правильно и безопасно продать крипту
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank 💰 / Відгуки про sportbank 📝 / Блокують рахунок, утримують кошти відморожуються шаблоними відповідями. ПРОБЛЕМА ТРИВАЄ вже більш 3,5 МІСЯЦІВ