Мінфін - Курси валют України

Встановити

УТРИМАННЯ КОШТІВ

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
anastasiiaorlv 24 жовтня 2023, 12:49
В кінці вересня мій рахунок потрапив під фін моніторинг.

5 жовтня надала усі документи, реєстрацію ФОП, декларацію та заяву. Сьогодні 24 жовтня, майже місяць очікування. Підтримка ухиляється від чітких відповідей і відповідають на ті питання, які їм зручні.

Подала запит на закриття рахунку, мені повідомили, що зможу отримати кошти, лише, після фін моніторингу. В моно банку і приват, можливо забрати кошти одразу, якщо закривати рахунок.

Запитувала, чи може перевірка бути рік, відповіді не отримала. Це утримання власних коштів. Не розумію, чому я взагалі, повинна очікувати, поки перевірять мої власні збереження, коли я відмовляюсь від обслуговуванні у банку, є ФОП і надала усі документи.

Коментарі - 9

+
+16
Lolik1837
Lolik1837
24 жовтня 2023, 13:49
#
Если ваш счёт заблокируют в Моно или в Привате, то вы точно так же будете ждать пока финмониторинг не пройдет. И тоже по полгода ждать будете. Я не любитель Спортбанка, но и не надо рассказывать сказочки про «добрые и справедливые» Приват и Моно
+
0
anastasiiaorlv
anastasiiaorlv
24 жовтня 2023, 14:59
#
У мене є реальний приклад, де Монобанк заблокував картку, людина не надала жодних документів для підтвердження і їй просто відмовили у обслуговуванні і повернули гроші на картку іншого банку. Є декілька видів фін моніторингу, у мене первинний фін моніторинг саме від банку і я маю реальні приклади того, що написала вище. Приватний і моно — не ідеальні, але за моїм досвідом вони більш клієнтоорієнтовані. + усі дії я проводжу під керівництвом свого юриста, то ж буде достатньо подати до суду, у моєму випадку. Я розумію, про що пишу.
+
0
Lolik1837
Lolik1837
24 жовтня 2023, 17:25
#
«У мене є реальний приклад,»

А тут на сайте десятки, сотки реальных отзывов и примеров как людям Моно и Приват месяцами не отдают деньги , которые под финмоном.
+
0
anastasiiaorlv
anastasiiaorlv
25 жовтня 2023, 12:33
#
Я говорю про свій досвід.
+
+15
Pumbovik
Pumbovik
24 жовтня 2023, 14:40
#
Ни в одном банке невозможно закрыть счет пока деньги под финмоном. То что вы пишете про моно-приват полностью неверно
+
+5
Volodymyr Cherkasov
Volodymyr Cherkasov
25 жовтня 2023, 12:06
#
Пишите жалобу в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals — прикладывайте переписку! Это финансовый терроризм!
+
0
shevchouk
shevchouk
7 листопада 2023, 23:17
#
Так як розрулилось все?
+
0
Volodymyr Cherkasov
Volodymyr Cherkasov
10 листопада 2023, 15:11
#
Поки не розрулилося …
+
0
anastasiiaorlv
anastasiiaorlv
5 грудня 2023, 10:03
#
У мене видалилась картка з ApplePay, і в додатку моїх карток більше існує, як і грошей. У підтримці не відповідають і ігнорують. Ніби, я ніколи і не обслуговувалась у цьому банку. Буду чекати суду і йти до офлайн відділень
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися