Відгуки про sportbank

По условиям публичной оферты с банком чтобы оставаться в льготном периоде, нужно погасить задолженность за прошлый месяц до последнего рабочего дня этого месяца включительно. Деньги я перечислил, с карты банка, А были списаны в последний рабочий день, на карту Спорт Банка пришли через пару секунд. Но через сутки мне блокируют карту пл причине непогашенной задолженности. А в первый рабочий день насчитывают пеню в 10% от ее суммы. По выписке все операции дохода / расхода с 25.02 числа включительно, были проведены 01.03. Тех. поддержка от прямого вопроса когда были зачислены средства и почему в договоре написано про последний рабочий день, уклоняются. Говорят только что не успели средства появиться в выписке. Ниже уже есть отзывы подобного рода. Банк категорически не советую. В наше время таких банков существовать не должно, при наличии таких конкурентов как Монобанк.

Общаясь с сотрудниками банка, на некоторых из них была оставлена жалоба 30.01.2021, на сегодняшний день 04.03.2021 никакого ответа по этой заявке не было. Обратившись на линию, сотрудники сказали, что вопрос находится в работе. Больше месяца разбираться по поводу 1 заявки, это действительно ужас, тот же монобанк старается дать ответ на протяжении 24 часов.
Банк не заинтересован в проблемах клиента и сотрудники постоянно утверждают, что нужно ждать, в будущем это всё исправится, а когда это будущее будет, никто не знает…

Заказал карту спортбанк с кредитным лимитом, а карту выдали с нулём???

Банк копия нашумевшего монобанка, сказать честно при оформлении карты трудностей не было, но смутило то что даже при добавлении справок и выписок с доходами, кредитный лимит не установили, а обороты по счетам 500000, стандартная фраза типа пользуйтесь картой и мы пересмотрим решение, да нет спасибо за такой сервис.

хотел купить спорт товар и решил получить 10% кешбека, специально заказал эту карточку, но на всякий случай позвонил в поддержку и спросил-для категории спорт надо активировать кешбек или нет? меня заверили что категория спорт активируется автоматически, и активировать не нужно, после покупки кешбек не дали, оказалось надо было вручную активировать кешбек, это называется введение в заблуждение, ловите 1

С 17.02.2021 Спорт банк не может или не хочет разблокировать карту с личными средствами. Все необходимые документы давно получены. Неделю кормят завтраками. Никому не рекомендую

пишут что процентная ставка 0,01% при соблюдении условий льготного периода, а какие условия хрен поймешь.

Заказала карту с лимитом вчера вечером, а севодня уже привезли курером. Работники вежливие, все что я не понимала обяснили и погли. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ТАКОЕ ХОРОШОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СПОРТБАНК))))!!!

Когда брала карту в этом банке спросила ваш банк даёт такую функцию как p2p торги, банк сказал да конечно. Просто есть ограничение по сумме оборота.
Прошёл месяц и мою карту заблокировали, сказали мошеннические действия, я сказала что на каждую транзакцию у меня есть выписка что подтверждает средства которые мне поступают на карту. Банк написал что ничего не нужно. Идёт проверка.
Прошёл месяц я пишу когда уже закончится.
Пишут ждите, извините меня прошёл месяц я тоже рассчитываю на средства которые находятся на моей карте. Банк их просто блоканул и живите как хотите.
Разорвать договор я не могу так как идёт расследование. Сроки проверки никто не оглашает. Мне что нужно подавать в суд что бы вернули мне мои средства или что. Первый раз сталкиваюсь с таким банком и такими ужасными условиями.

это просто ужас, этот недобанк дает карты детям без согласия родителей! ниже в отзывах видел представитель банка пытался обьяснить что все по закону бла бла бла, тогда скажите почему другие ВЕДУЩИЕ банки страны не дают карты детям без согласия родителей тот же приватбанк, монобанк и т. д., а ВЫ даете ?? если ктолибо из детей моих знакомых все-таки оформит самостоятельно карту в этом прости господи банке, напижу жалобы во все инстанции!!!

Столкнулся с, на первый взгляд, элементарным вопросом, однако Спортбанк не может решить его уже третий месяц. Началось всё 1 декабря 2020 года, когда банк выкатил мега-обновление приложения с «новым» кэшбеком.
«Старый» при этом (собранный до этого злополучного обновления) улетучился в неизвестном направлении. Я почитал группу в Facebook, увидел, что другие люди тоже обращаются с этим вопросом и сотрудники банка обещают всё очень скоро решить. Ну, думаю, отличный банк — быстро отреагировали.
Оказалось, не так уж и быстро — сегодня 10.02.2021, а продвижения по этому вопросу никакого.
В начале января я написал в официальную группу банка на Facebook, где сотрудник банка мне ответил, что писать по этому вопросу мне нужно на pr@sportbank.com.ua. Я написал. В ответ у меня спросили контактный номер телефона и… Всё)
С тех пор я так и не получил ни от кого обещанной обратной связи, а все последующие письма, отправляемые мною на ящик pr@sportbank.com.ua просто улетают в игнор — их никто не читает и ответов не предоставляет. Самые последние обращения от 01.02.2021 и 03.02.2021 также проигнорированы. Если честно, я впервые за всю свою жизнь столкнулся с коммерческим банком, который банально игнорирует обращения граждан по поводу пропавших со счёта средств. Очень странная логика — «если закрыть глаза и не видеть проблему, значит её нет». Такое ощущение, что банк просто добивается таким образом, чтобы я забыл и перестал обращаться к ним с этим вопросом. После запроса контактных данных никаких попыток со стороны Спортбанка связаться со мной нет, хотя у них есть и контактный телефон, и электронная почта. Никаких официальных ответов банка по этой проблеме также нет: банк и не опровергает исчезновение кэшбека, и не признаёт его.
Обращение в АО «Окси Банк» (фактический банк-эмитент моей карты) оказалось ничуть не более результативным. У Окси банка якобы внедрена система электронных обращений, но по факту она либо не работает, либо целенаправленно отключена, так как сразу после нажатия на кнопку отправки вылетает перечень ошибок PHP на три экрана в высоту.
Отделений в моём городе не имеют ни Спортбанк, ни Окси банк, что прибавляет веселья во взаимоотношения с банками, игнорирующими обращения граждан как восьмиклассница надоевшего кавалера.
Не вижу иных путей решения данной проблемы кроме обращения в НБУ.

Незнаю чого такі інші отзиви погані, загрузив документи на слідуючий день зустрівся з кур'єром все пройшло швидко, кур'єр проконсультував на всі запитання я довольний. Раніше користувався ощадбанком то це просто небо і земля! Так тримати!

Отправил жене ссылку на установку, сам же установил по этой ссылке и настроил.
А этот недобанк проявил удивительную лояльность, — сказал что устанавливали не по реферальной ссылке.
Это было бы возможно, если бы не я лично устанавливал жене по моей же ссылке это приложение.
Но поддержка решает, что 55+55 гривен — это цена лояльности.
Никогда Вам не стать Моно банком.

Уже пошла вторая неделя как курьер привез карту, хотя карту ждала с ноября месяца, ну и ладно. Но вот активировать ее никак не могут, каждый день кормят завтраками)))))
(Так, Руслана, ще очікуємо оновлення статусу від спеціалістів, тому підтвердження видачі вам картки, запит на пріоритетність вже переданий, очікуйте, будь ласка, ще трохи.)
Этот текст вторую неделю мне пишут.
Что это за банк, что не могут решить вопрос с авторизацией, такой значити недобанк.
Пропало вообще все желание иметь какие либо с ним дела. Порежу карту, и все.

Уже как две недели как получила карту. Авторизировать банк никак не может, ссылаясь на тех проблемы))) и так каждый день. Что это за банк???
Морочат только голову.
И это только проблема сейчас с авторизацией, а потом что будет? Деньги снимут и будут месяцами отдавать ссылаясь на технические проблемы? Неееттт, это не серьезно с их стороны, их авторитет упал в моих глазах.

27.11.2020 р. перевів гроші на карту спортбанка. Карту заблокували і проводять перевірку вже 74 дні.Гроші дуже потрібні.Що можна перевіряти такий проміжок часу? Син, власник картки, телефонує через день. Навіть не завжди перетелефонувоють. Коли повернуть кошти.

Очередной робо-звонок с предложением открыть карту спортбанка я получил сегодня, в воскресенье (!) в 18.16 (!!). Это же надо настолько не думать головой, чтобы додуматься до такого. Я же в банк с такими схемами маркетинга теперь уже точно обращаться не буду.

Не знаю, в курсе ли вы, sportbank, что те ребята, у которых вы закупаете промо — занимаются серым маркетингом?
Сегодня на свой личный номер получил автодозвон от робота, с предложением об открытии карты. И что самое забавное, при варианте заказа карты, в конце предложения говорят, мол: «…чтобы мы вас не беспокоили». Ох, ну спасибо за одолжение.

Номер с которого звонили: +380952105993
Ссылка, которая пришла в смс: cardpromo.com.ua/?id=242050

Не показыват в приложении сколько нужно внести на карту, постоянно списывают проценты которые нигде не отображаются, служба поддержки постоянно кормят обещаниями, ужас, а не банк

Користувався кредитними коштами з карти. Був пільговий період і сума яка вказана в розділі кредит, котру потрібно було сплатити в наступному місяці до 25 числа щоб не платити комісію за користування кредитним лімітом. Ця сума була сплачена за 3 дні до 25 числа. В розділі кредит писало що пільговий період погашено. 1 числа наступного місяця знили кошти за користування кредитом. Хоча все було оплачено вчасно, за межі пільгового періоду не вийшов.
Звертався в службу підтримки дуже багато раз по цьому питанні, допомоги ніякої. Персонал не компетентний. Перекидають на інших співробітників і просять чекати зворотній звязок. На який само собою ніхто не виходить.
Кредитками інших банків користуюсь давно, 8 прекрасно знаю правила. Абсолютно ніде з таким не стикався.

Хотел оформить карту, но не обнаружил как я могу получить ее на точке выдаче банка, чтобы можно было получить консультацию +в дальнейшем подойти туда спросить сотрудника по тем или иному вопросу. Потом загугли увидел что у этого супер модного инновационного банка даже нет денег на точки :) мне предложили пойти взять у «партнёров» в мфо нет уж спасибо я не представляю ту категорию людей которая ходит в подобные помещения.
Пы.сы. курьером не беру никогда ибо должен быть выбор для клиента как ему получить карту, но это точно не должны быть помойные помещения мфо куда приличный человек никогда не пойдет