Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не лояльные отношения клиентам

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
lydaka198 25 березня 2023, 16:42
Полтора месяца назад размагнитилась карта или не знаю что произошло с чипом он не срабатывает В терминалах где я хочу расплатиться позвонила в службу поддержки они мне сказали что перевыпустить карту будет стоить 100 гривен почему я должна оплачивать если карта не работает не по моей вине все остальные карты лежащие рядом работают я об этом сказала в службе поддержки мне сказали ничем помочь не могут только перевыпускать за 100 гривен принципиально не хочу платить эти деньги потому что не вижу своей вины!!! Буду заканчивать все отношения с этим банком!!!
sportbank
Відповідь банку
sportbank 27 березня 2023, 14:12
Вітаємо!

Перевірили інформацію, бачимо, що ви користуєтесь карткою з 01/22р.
Скоріш за все з вашою карткою сталось механічне пошкодження за цей період. В такому випадку ми рекомендуємо перевипустити картку (перевипуск пластику коштує 100 грн по Україні згідно з тарифами банку) або ви можете підв'язати її до електронного гаманця та розраховуватись нею за допомогою безконтактної оплати. Такий метод є дуже зручним, а також більш безпечним, оскільки анулює ризик втрати фізичної картки, а в результаті і компрометації даних вашої картки сторонніми особами.

На сьогодні є безліч банкоматів, в які не потрібно вставляти картки, що дозволять зняти готівку без фізичної картки, а за допомогою NFС. В пошуковій системі можна знайти місцезнаходження таких банкоматів.

Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Полезный комментарий
SergeyNina 25 березня 2023, 20:11
Лучше добавьте карту в смартфон и платите смартфоном. Перевыпуск пластика 100 гривен так как сами карты дорогие ещё и плохого качества заготовки

Коментарі - 1

+
+15
SergeyNina
SergeyNina
25 березня 2023, 20:11
#
Корисний коментар
Лучше добавьте карту в смартфон и платите смартфоном. Перевыпуск пластика 100 гривен так как сами карты дорогие ещё и плохого качества заготовки
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank 💰 / Відгуки про sportbank 📝 / Не лояльные отношения клиентам