Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обробка запиту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Віра Семененко 29 грудня 2022, 10:07
Було питання щодо одного переказу, довгенько давали мені відповідь пішло чотири дні на це. Хоча у тому ж моно це займає максимум 3 години. Як мені пояснили деякі запити направляють на їх банка партнера ТАС, але це все одно не ок. Що це за відношення тоді у ТАС — міняйте банк-партнер, адже додаток дуже хороший і питань в цілому до роботи немає.
sportbank
Відповідь банку
sportbank 29 грудня 2022, 11:28
Вітаємо!

Ми працюємо та видаємо картки на базі ліцензії АТ «ТАСКОМБАНК» No 84. Даний банк є нашим партнером, а отже, операційні процеси є взаємозалежними.

В 90% випадків служба підтримки може в мить розібратись та допомогти вирішити питання в рамках команди sportbank. Утім, деякі питання іноді потребують залучення нашого банка емітента.

Скоріш за все, ваша ситуація була дещо не стандартною, і тому, аби надати вам повну розгорнуту відповідь, ми звернулись за деякими уточненнями до нашого банка емітента.

Сподіваємось на ваше розуміння.
Дякуємо за відгук!
Бережіть себе!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися