Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужаснейший банк , скрытые платежи , дезинформация в приложении

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
yuriy1998 2 липня 2022, 7:01
Не советую никому связываться с этим банком, во первых конские проценты за переводы средств мало того что вы платите комиссию за перевод, так вам за этот перевод с комиссией насчитывается каждый день процент. В приложении писалось что мне нужно внести средства до конца месяц чтобы не были начислены проценты, что я благополучно и сделал (упустим момент что сейчас война, люди без работы) и вот первого числа вижу что мне уже насчитано 900 грн процентов за прошлый месяц, на мой вопрос службе поддержи с какого перепуга получил вот такой ответ «Почему тогда в приложении дезинформация ?»
<— У цьому місяці уже буде відображатися інформація стосовно поточних відсотків, ми уже розробили даний функціонал.> просто супер, а мне оказывается нужно было читать полностью соглашение и вообще они красавчики не начисляют повышенные проценты, пеню и штрафы, а 6% практически в месяц за перевод с карты на карту это так мелочь) в то время как моно снизил процентную ставку до 1,6%

Коментарі - 6

+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
2 липня 2022, 11:28
#
Действительно, правильнее сначала
внимательно изучить тарифы банка
и условия предоставления услуг,
ну, а потом уже жаловаться на тарифы,
которые вас чем-то не устраивают.
+
0
yuriy1998
yuriy1998
2 липня 2022, 14:00
#
Ну так в приложении отображается одна информация в тарифах другая к этому и претензия.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
2 липня 2022, 14:48
#
Тарифы утверждает и подписывает предправления банка,
после чего их публикуют на сайте банка…

Тексты в приложении набирают программисты,
которые даже за ошибки в коде приложения
не несут ответственности…

Ну забыли обновить информацию в приложении,
им всё равно ничего не будет за такую забывчивость…
+
0
yuriy1998
yuriy1998
2 липня 2022, 15:48
#
Почему такого нет у примеру в моно ?
+
0
yuriy1998
yuriy1998
2 липня 2022, 15:58
#
То есть вы мне хотите сказать что в банке где огромный штаб сотрудников , могут пропустить информацию что клиентам в приложении написано неправильную информацию по кредиту ? Надпись внесите такую-то такую сумму чтобы не платить проценты , а это оказывается просто забыли) ну вы бы хотели после этого пользоваться таким банком ?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 липня 2022, 10:50
#
Огромный штат сотрудников в банках мог быть
весной 2014, но только не весной 2022…

Разбираться, на каком из этапов и по чьей вине
была потеряна информация о внесении
изменений в приложение — нет смысла.

Как вариант, приложение разрабатывалось сторонним
разработчиком ПО, а не штатными сотрудниками банка…

Важнее оперативно актуализировать информацию…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank 💰 / Відгуки про sportbank 📝 / Ужаснейший банк , скрытые платежи , дезинформация в приложении