Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблемы индейцев шерифа не волнуют

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Anthony48 26 червня 2022, 21:32
Оказуется, пополнив карту через ibox, деньги зачислятся (и это не факт) дня через 3. Где деньги? поддержка молчит, «проблема» как я понял уже около месяца решается. В приложение написали — вiдмова, на факт пополнения недобанку — до одного места, проценты, штрафы будем начислять.
В «службе поддержки» пишут что надо было в приложении читать перед пополнением, мол у них проблемы и если не пользуетесь приложением перед пополнением это ваша вина. В смс написали до 25го и не слова про проблемы с ibox который день, мы мобильные, бла бла бла.
Я вот не пойму, а кто тут агрессор в Украине? Проценты дикие начисляют в период войны, с июля теперь пугают штрафовать, проблемы типа терминалов перекладывают на клиентов. Вы там совсем ку-ку или да? Знал бы что такое отношение к народу, непополнял бы. Пугайте, звоните, идите за кораблём.
sportbank
Відповідь банку
sportbank 28 червня 2022, 16:22
Вітаємо! Перепрошуємо за ситуацію щодо поповнення через термінали, ми працюємо над ситуацією. Також ми розуміємо усю складність ситуації. Але наразі згідно з розпорядженням НБУ нарахування стандартної процентної ставки не було скасовано і ми ніколи не обіцяли повної відсутності нарахувань відсотків. Щодо інформації, яку ми доносимо до клієнтів, — це не є залякуванням, це інформування вас, як клієнта. Ви вже робите все на власний розсуд і наслідки.
Надайте, будь ласка, свої особисті дані ПІБ та номер телефону на pr@sportbank.ua, а також цей скрін. Аби ми могли розібратися конкретно у вашій ситуації.

Коментарі - 1

+
0
Anthony48
Anthony48
28 червня 2022, 19:33
#
Деньги пришли через день вместе с оповещением в вайбер и звонком вашей девочки — возможно моя жалоба помогла. Так бы и раньше оповещали, без всяких унизительных жалоб, споров в комментариях и траты времени на заходы в приложение и читание что там написано. И все довольны были бы. 👍
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank 💰 / Відгуки про sportbank 📝 / Проблемы индейцев шерифа не волнуют