Мінфін - Курси валют України

Встановити

В десятый раз не начисляется кэшбек

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Yurii Popovych 12 грудня 2021, 14:54
Відділення за адресою: Київ, -
В юбилейный десятый раз не начислился кэшбек за покупку, теперь уже в MOYO. До этого не начислялся или начислялся не корректно за покупку в Покупон, в Комфи, Розетке, в разных магазинах одежды и т. д. Решения, как правило, нет, пока не оставлю отзывы здесь (боже, храни Минфин), в Плеймаркете и в других сервисах. Техподдержка или откровенно врет или уклоняется от вопросов отписками. Заявки на возврат кэшбека не создаются, хотя могут рассказывать что уже работают над проблемой. Только после десятка сообщений удается получить номер заявки, по которой может быть за месяц придет решение. И такая история повторяется раз за разом уже не один год.
sportbank
Відповідь банку
sportbank 13 грудня 2021, 10:24
Юрий, добрый день.

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы хотели бы детально разобраться в ней, и будем очень благодарны если вы вышлите ваши данные в личные сообщения.

Мы предоставим вам обратную связь после проверки.
Благодарим за понимание.

Коментарі - 1

+
0
Yurii Popovych
Yurii Popovych
13 грудня 2021, 10:35
#
Нет уж, личных сообщений мне хватает и от вашей ТП в телеграме. У меня есть номер обращения 20211009, давайте разбираться публично, чтобы ваши потенциальные клиенты видели как быстро и эффективно вы решаете такие простые проблемы. Раньше меньше 3−4 недель это не занимало, посмотрим сколько займет сейчас.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank 💰 / Відгуки про sportbank 📝 / В десятый раз не начисляется кэшбек