Мінфін - Курси валют України

Встановити

Самый ужасный банк и всех что у меня был

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Juli073 1 грудня 2021, 21:19
Начнём с того, что когда пользуешься банком длительное время, начинают лупить просто неимоверную комиссию. Даже в Привате нет такой комиссии. Я понимаю если бы и сервис соответствовал, так нет же, обратиться в службу поддержки, это тоже самое что общаться со стеной. Ждать надо минимум пол часа, раз ждала час. Я уже ау вы где, сколько ждать, одна мадам сказала что если я буду мешать, то она закроет чат. Так мало того, она и не ответила на мой вопрос, я решила написать в Вайбер, снова ждала пол часа. А вот за кредитный лимит это отдельная история. Сняли у меня % и не просто сумма какая должна быть, а за два месяца. Думаю ну ладно, пообщалась сказала что если закрою всю сумму до конца месяца % больше не будет, скинула все деньги до копейки 25 числа. Тут в начале месяца снова минус и какое то списание. Я же давай разбираться. Опять таки служба поддержки не отвечала очень много времени. У них уже даже есть скопированный текст что много клиентов ждите. Я решила позвонить. И тут я узнала что деньги я то внесла, но они зачислились через три дня, по этому считается что платёж прострочен. Я сказала что это не мои проблемы что ваш банк обрабатывает платежи по три дня. Они сказали что ничем не могут помочь. Это худший просто банк из всех. Люди не вздумайте брать этот банк.
sportbank
Відповідь банку
sportbank 2 грудня 2021, 13:31
Юлия, нам очень жаль что произошла такая ситуация.
Мы уже взяли в работу ваш кейс и передали его в соответствующий отдел. Обязательно предоставим обратную связь после проверки.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank / Відгуки про sportbank 📝 / Самый ужасный банк и всех что у меня был