sportbank

банк в стадії ліквідації

Написати відгук

Змінили купу всього і ні як не сповістили.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

nikdao 12 вересня 2021, 20:37

Відділення за адресою: Київська область, Обухів, -

Купую товар, але бачу, що відсоток кешбеку менший ніж має бути. Пишу в підтримку, у відповідь — максимальний кешбек тепер нараховується на кредитні кошти, а не на власні. Я в розпачі — було ж навпаки. Питаю коли відбулися зміни — два місяці тому. Питаю — а де повідомлення про зміни, ні листа, ні банера в застосунку не було. Відповідають — «кожного місяцю вам доступні категорії кешбеку на вибір, а також там відображено відсоток по кожній категорії в рахунок власних та кредитних коштів. Можете ознайомитись з інформацією у мобільному додатку.» Отакої, думаю собі. Йду на сайт — а там майже всі положення картки нові! І про жодну зміну я не отримав ніякого повідомлення.

Тобто банк змінив купу правил, ніяк це не прокомунікував, і вважає це ок. Від такої організації можна чекати чого завгодно, довіра впала нижче плінтуса. Буду шукати альтернативу.

Відповідь банку

sportbank 20 вересня 2021, 11:47

Хочемо звернути увагу на те, що інформація про проценти відображена в додатку при виборі категорій. З точки зору закону, інформування відбувається в додатку.
Оновлений процент кешбеку не є прихованим. Також він нараховується і на власні кошти, але на деякі категорії кредитний кешбек більший.

Дякуємо за розуміння.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: ingeniero; 12 вересня 2021, 21:44; #

===Отакої, думаю собі. Йду на сайт — а там майже всі положення картки нові! І про жодну зміну я не отримав ніякого повідомлення.=== А что поменялось-то? === в розпачі — було ж навпаки. Питаю коли відбулися зміни — два місяці тому. Питаю — а де повідомлення про зміни, ні листа, ні банера в застосунку не було.=== Да, поменялось еще пару месяце назад, и эти изменения видны при выборе категорий кешбэка. Собственно информацию о процентах кешбэка давно сообщают именно таким образом. Последние существенные изменения по кешбэкам было где-то в декабре прошлого года, когда ввели выбор категорий, а до того бывали дополнительные категории (без возможности выбора), о которых действительно сообщали отдельно. И, кстати, повышенный кешбэк за кредитные выгоднее, чем повышенный кешбэк за свои, если, конечно, есть кредитный лимит.

+
0: finansist7; 13 вересня 2021, 6:55; #

Ну норм, при выборе Кеш бек ежемесячно видно какой % за счет собственных или кредитных.

+
0: nikdao; 20 вересня 2021, 12:11; #

Спортбанк, а чому ж ви не коментуєте те, що інші положення картки були також змінені? мій висновок, що ви з більш-менш прийнятного банку перетворили на мікрокредитну установу.

+
0: ingeniero; 20 вересня 2021, 12:28; #

А что поменялось?

+
0: sportbank; 27 вересня 2021, 16:48; #

Вкажіть, будь ласка, які саме положення ви маєте на увазі.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

sportbank

Змінили купу всього і ні як не сповістили.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: