Мінфін - Курси валют України

Встановити

потеряла карту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
anfedorenko39 1 липня 2021, 11:47
Картой спортбанк пользуюсь недавно (около 3-х месяцев), но уже успела ее потерять😅. Первые сложности у меня возникли с тем что бы ее поменять на другую. Зашла в приложение, переискала все что можно, как ее менять — непонятно. Позвонила в службу поддержки, обьяснили, рассказали, все хорошо. Первый этап пройден. После мне нужно было срочно уехать, карту забрать не успела. Думала: «ну ничего, я уже знаток, разберусь😂». Но не тут то было! Просматриваю приложение, а поменять карту уже нельзя, приложение мне сказало что недоступно. Снова звоню в поддержку, мне повторно отправляют карту, я ее забираю и не могу добавить в приложение. И снова поддержка! Спустя день — два мне перезвонили, все обьяснили и я СМОГЛА ее добавить.
Очень благодарна ребятам, которые с терпением меня выслушивали и помогали, НО сделайте проще приложение! Там в этих вкладках можно запутаться!
Ставлю 4, но жду простоты в приложении
sportbank
Відповідь банку
sportbank 1 липня 2021, 14:17
Всегда рады помочь, при возникновении любых вопросов связанных с пользованием картой\приложением\обслуживанием — вы можете обратиться в службу поддержки. Наши специалисты работают 24\7.

Благодарим за выбор sportbank.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися