Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк не зачисляет возвраты средств и тех поддержка считает вас дураком

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
vadyms 19 травня 2021, 16:01
23.03.2021 — 46.60 EUR и 14.04.2021 — 147 EUR, онлайн сервис вернул средства на карту, но спортбанк не зачислил их, при обращении в поддержку оператор сказал что возвраты зачисляются в течении 30 дней, я подождал 30 дней и деньги не зачислились. После обращения снова они сказали что разбираются в ситуации и им надо пару дней и тишина. Через 3 дня после очередного обращения оператор сказал что действительно странно что вызврат был, но деньги не зачислены и снова им надо время. И Снова тишина. После нового обращения оператор сказал что сервис неправильно вернул средства. Я обратился в сервис который возвращал и они дали четкую информацию с доказательствами возврата что я и переслал в спортбанк, после чего спортбанк мне написал что все-таки деньги были возвращены и что это моя проблема, что я не заметил возврат на что я попросил оператора взять калькулятор и посчитать все мои транзакции так как суммы возврата нет в выписке и при пересчете все — равно минус, и как вы думаете что дальше ??? ТИШИНА Б… дь!!! И так 190 EUR в минус, а значит кому то в плюс!!! Сами думайте нужен ли вам счет в таком гбанке!
sportbank
Відповідь банку
sportbank 21 травня 2021, 10:11
Приносим извинения, за задержку в решении вашего вопроса. На данный момент ситуация полностью решена.

Благодарим за понимание.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / sportbank 💰 / Відгуки про sportbank 📝 / Банк не зачисляет возвраты средств и тех поддержка считает вас дураком