банкомат деньги не выдает

Anton14, добрый день. В банкоматах АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) получение денежных средств возможно с карт всех банков. Ограничения на выдачу средств по картам, эмитированным другими банками, отсутствуют. Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка для уточнения информации по Вашему карточному счету.

Позвонил на горячую линию ощадбанка. там ответили, что с карточкой все в порядке. Однако, там не зафиксирована ни одна попытка запроса из Сбербанка России на снятие денег с моего счета. Это означет, что банк умышленно отказывает в выдаче денег через свои банкоматы клиентам других банков. Или «СР» может высказать иную причину нарушения моих прав, как клиента украинского государственного банка??