Внимание! Мошенники сотрудники

Пополнил карту в отделении на Ахматовой в долларах. Сотрудник Владимир заверил меня что при расчете в других валютах списание будет по курсу visa+1% получив выписку был в шоке оказывается евро списывается по коммерческому курсу 1,34 а не 1.23 по курсу visa о чем узнал с горячей линии. Если бы горе сотрудник меня раньше реформировал не было бы таких проблем. По телефону вел себя по хамски типа это не мои проблемы я тут недавно перевел свою вину на начальника, но признал что дезинформировал меня, все разговоры с ним я записал

Таких сотрудников надо гнать в шею. Требую от банка компенсацию потерь дезинформацию некомпетентных сотрудников