Ирина, добрый день. Если средства находятся на Вашей платежной карте, эмитированной банком РФ, то для того, чтобы Вы могли воспользоваться ей в Украине, Ваша карта должна быть международной. Рекомендуем перед использованием карты в Украине перезвонить по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты, для уточнения информации о том, сможете ли Вы пользоваться своей картой на территории Украины и не установлены ли ограничения по ней.
Через банкомат Вы сможете получить денежные средства только в национальной валюте — гривнах, т.е. будет применяться комиссия за конвертацию.
Дополнительная комиссия за пользование банкоматом со стороны ПАО «СБЕРБАНК» отсутствует. Для уточнения информации о комиссии за снятие денежных средств необходимо обратиться в банк-эмитент, выпустивший карту.
В отделениях Банка при обслуживании через POS-терминалы, то есть через кассу Банка, дополнительная комиссия за обслуживание составляет 1% для карт, выпущенных Сбербанком на территории РФ, и 2,5% для карт, выпущенных другим российским Банком.
Если средства находятся на Вашем текущем счете, то выдача средств с данного счета на территории Украины не осуществляется.
Если Вас интересует возможность осуществления социальных выплат из РФ на счет, открытый на территории Украины, то для уточнения данной возможности рекомендуем обращаться в социальные органы, которые занимаются выплатой Вашей пенсии на территории РФ.

В ПАО «Сбербанк» (Украина) Вы можете открыть текущий рублевый счет, на который средства могут зачисляться из-за рубежа переводом по системе SWIFT. Счета оформляются в рамках Пакетов продуктов и услуг для физических лиц. С информацией об условиях Пакетов Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в разделе «Частным клиентам»/«Пакеты продуктов и услуг».