Добрый день, уважаемая Светлана. Если карта Вашего отца выпущена в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), то ему необходимо в целях безопасности позвонить в Контакт-центр Банка по телефону 0 800 503 033 (бесплатно со стационарных телефонов по территории Украины) и заблокировать данную карту. Далее необходимо обратиться в отделение Банка для выпуска новой карты. Срок выпуска карты — до 10 дней. Мы также предлагаем выпустить мгновенную карту к карточному счету. Такую карту можно получить в отдление непосредственно при обращении.
Если карта Вашего отца выпущена в ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация), то по интересующему Вас вопросу необходимо обратиться в контактный центр данного банка по телефону +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Надеемся, что данная информация окажется Вам полезной.