Елена, добрый день. Просим Вас дополнительно уточнить на территории какой страны выпущена Ваша пластиковая карта. Если карта оформлена в отделении АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) — все карты являются междунароодными, воспользоваться картой Вы можете в любом банкомате банков, которые осуществляют свою деятельность за пределами материковой части Украины. Если карта выпущена в отделении ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) сообщаем следующее: данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о платежных картах ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).