ПУМБ Аферисты

ПУМБ Банк предложил кредитную карту, в отделении не разъяснив все «прелести»договора дама начала оформление.в процессе работница банка, обмолвилась, что даже не снимая денег с карты, я должен буду ежемесячно его гасить.От такого «счастья „я отказался, карту не брал, за нее не расписывался, доступа к якобы“моему»счету не имею.Теперь мне на мобильный приходят смс о ежемесячных погашениях якобы моего кредита с якобы моего счета!!! Обращался в это отделение, но мне ответили, что были загружены работой и вовремя не закрыли открытие счета! А я тогда кто? я не являюсь их работой? на письмо управляющей ПУМБ по Запорожской области, все оставили в силе, предложив обратиться в отделение где оформляли кредит.три жалобы на горячую линию опять же были просто отосланы в это отделение банка по адресу г.Запорожье пр.Ленина 230, там мне предлагают заплатить несколько платежей, плюс страховку 1000 грн!!! С делов я должен оплачивать несколько тысяч гривен? кому и за что, если я денег не брал, не видел и доступа к ним у меня нет? кто подскажет как разрулить данную ситуацию? ведь скоро начнутся якобы просрочки, проценты и тд! Оконцовка испорченная кредитная история, зачем мне это?