ПУМБ

Написати відгук

Первый и последний раз.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

kkaterina86 25 січня 2016, 17:09

Оформила кредит в инернет-магазин через данный банк. Кредиты беру часто, пользовалась услугами разных банков. Этим первый раз. И что? Сначала напарили добровольно-принудительную страховку еще и на не маленькую сумму. Естественно, отказаться от нее, типа нельзя. Сделала первый платеж на следующий день, после оформления кредита. Через три дня звоню на линию уточнить, зачислен ли мой платеж. Девушка долго что-то там клацала. В итоге говорит. что с номером моего договора какая-то ошибка и она посмотреть не может. Попросила ИНН. Опять долго клацала и сказала, что она не может мне ответить на мой вопрос, что для этого нужно ехать в отделение. Например, в моем городе отделения нет и ехать в соседний с грудным ребенком у меня нет возможности. И вот появляются два вопроса: 1. Интересно, и куда же тогда ушли деньги, если с договором моим проблема; 2. Это что за юмор такой, чтобы узнать, есть ли платеж, ехать в банк? Зачем тогда нужна такая горячая линия? А интернет-банкинг? Это тоже что-то с чем-то. Для того, чтобы зарегестрироваться и смотреть какие-то свои платежи и состояние задолженности. нужно идти в банк и оформлять карточку, которая является логином!!! Никогда больше не буду работать с этим банком.

Відповідь банку

PUMB 26 січня 2016, 13:57

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/. Наши коллеги по управления качеством займутся расследованием.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Dinosaur 26 січня 2016, 9:44

В банке, но предварительно — пообрывайте горячую линию и добейтеть агрументированного ответа по порядку расторжения договора страхования.

в итоге необходимо написать заявление о расторении договора страхования и пересчете стоимости кредита

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+3: Dinosaur; 25 січня 2016, 18:52; #

Договор страхования можно расторгнуть, но не позже, чем через 14 дней с момента заключения.
в таком случае сумма страхового платежа возвращается (путем уменьшения остатка по телу кредита), за фактический срок действия договора страхования — оплачивается страховой тариф в пересчете «страховой тариф / срок действия в днях * фактически использованные дни».
страховка — обычный товар, на который распространяется ЗУ О защите прав потребителя, и, как и от любого другого товара, от страховки можно отказаться

+
0: kkaterina86; 25 січня 2016, 20:51; #

А подскажите, пожалуйста, как договор можно расторгнуть? Куда обращаться? В банк, страховую? Спасибо

+
0: Dinosaur; 3 лютого 2016, 10:41; #

Что-то получилось?

+
+12: Dinosaur; 26 січня 2016, 9:44; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Відгуки про ПУМБ 📝 / Первый и последний раз.

ПУМБ

Первый и последний раз.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: