Стыдно за мелочность банка

Уважаемый банк! Я оставил Вам официальную жалобу, но пожалуйста повторюсь1
1. Изначально
З 23 листопада 2015 року:
1) усі рахунки клієнтів,… буде автоматично переведено на умови пакету послуг «Міцний» ючої основної картки (послуга надається без комісії);
2) змінено комісію за оформлення та обслуговування пакетів з щорічною ....«Міцний» в іноземній валюті на 200 грн / рік…
2. Находясь в банке, с вопросом о завершении срока действия карты. «что делать?». получен ответ. что МОЖЕМ бесплатно перевыпустить карту, но стоимость ежегод.обслуживания 200 ГРН. А если я не хочу? Тогда можете не делать,…
3. Положив 30.12 600 евро на счет, чтобы положить в он-лайне на депозит 600 ЕВРО. придя домой обнаружил. что с меня сняли 7,… ЕВРО (а не 200 грн).
Итого_ До 31.12 я вообще мог отказаться от этого, но никто не сказал, 7 Евро сняты «втихушку», будучи в отделении и получив всю информацию. я бы оплатил в гривне, а не в ЕВРО. Дополнительно — обхамили в колл центре. Спасибо!

Согласна на все 10000% Сказать про банк«мутный» не сказать НИЧЕГО!!! Пишут, что при оплате задолженности по кредитной карте картой другого банка перевод поступает мгновенно.И что??? А ничего подобного-окзывается он поступает в течении 3-х банковских дней и то не весь!!! Сумма обяз. платежа списывается, а излишне перечисленные деньги висят просто в воздухе, так что погасить кредит и закрыть карту раньше положенного срока НЕ УДАСТСЯ.Все рассказки о досрочном погашении и МГНОВЕННОМ поступлении денег на счет просто враньё! Так что я тоже «попала на удочку» этого банка

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Все тарифы банка и условия работы с клиентами — прозрачны и прописаны в договоре, заключенном с банком. Для ознакомления с ними рекомендуем вам обратиться к тексту кредитного договора.
Вы можете оставить свой отзыв а также предложения по улучшению работы банка в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/.