ПУМБ

Написати відгук

Отказ в обслуживании

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

vasetsk 22 квітня 2015, 16:02

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т. Ленина, 44

Кассир отказал в обслуживании через кассу оплаты взноса по кредиту, переадресовав к терминалу. Менеджер, присутствующий при этом разговоре, не предложил помощь в оплате через терминал. Элементарное игнорирование клиента!!! Некомпетентность? Невежливое обслуживание? Операция в итоге не была выполнена :( Время работы банка совпадает с рабочим днем. Перерыв в одной из касс (там 2 кассы) совпадает с перерывом на обед у клиентов. У кассы образуется очередь. Неплохо было бы хотя бы на 30 минут раньше перенести перерыв на обед кассира (не с 12 до 13, а с 11.30 до 12.30).
Татьяна.

Відповідь банку

22 квітня 2015, 17:37

Здравствуйте! Если вы остались недовольны обслуживанием в отделении ПУМБ, просим описать возникшую ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Укажите при этом свои ФИО, контактные данные, а также дату обращения в отделение. Специалисты Управления качеством смогут провести расследование и принять меры.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.2
PLN	9.45	9.95
USD	39.7	40.2
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.6	43.2
PLN	9.45	9.95
USD	39.7	40.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Отказ в обслуживании

ПУМБ

Отказ в обслуживании

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: