ПУМБ
отделения и колл центр в разных облаках летают
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В колл центре распостраняют информацию которая не соответствует действительности! Речь идёт о депозите «доходный+», в колл центре мне сказали что я могу открыть депозит и пополнять его в течении 30 дней! Но по факту в отделении сказали что пополнение временно не доступно и поэтому нужно приходить каждый день и открывать новый депозит на 180$ (согласно лимита НБУ по 3000 грн. в день). Почему работники колл центра летают на разных облаках с работниками отделений? Это хорошо что отделение находится в двух шагах от меня? А если человек из села которому приехать в отделение банка целая проблема? В целом услугами банка доволен, единственное что не нравится то что распоряжения не до всех сотрудников доводят…
Відповідь банку
6 січня 2015, 14:26
Здравствуйте! С 8-го января возможность пополнения депозита «Доходный+» будет возобновлена. Приносим извинения за неудобства. За дополнительной информацией вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
