×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.7 | 45.3 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Всі курси банку |
Мат
Коментарі (8)
Недоделанный банк
Змінити фінансовий номер телефону дистанційно технічно немає можливості. Змінити номер телефону можливо у відділенні банку ПУМБ з оригіналами паспорта та ІПН.
Рекомендуємо спробувати звернутись до мобільного оператора для уточнення способів можливості відновлення номеру.
Повідомляємо, в мобільному додатку ПУМБ Online частина операцій може проходити без підтвердження ОТР-паролем і виконується одразу після натискання кнопки «Оплатити»/»Далі»/«Підтвердити».
Перелік операцій, які можуть бути здійснені без підтвердження ОТР-паролем:
— А2А (на рахунки в ПУМБ третім особам);
— А2А (на рахунки в ін.банках);
— поповнення депозиту;
— здійснення комунальних платежів;
— поповнення мобільного телефону.
Вказані вище операції також можуть бути здійснені як без підтвердження ОТР-паролем, так і за умови підтвердження ОТР-паролем.
Операція здійснюється без підтвердження ОТР-паролем якщо система не вбачає ризику у проведенні такої операції без ОТP. Рішення про необхідність підтвердження операції ОТР-паролем приймається системою моніторингу автоматично і залежить від багатьох чинників.
Написати коментар
Не рекомендую
З 3 березня ми встановили кредитні канікули з лонгацією (подовженням) строку дії кредитного договору для кредитів готівкою, кредитів на купівлю товарів та Сплачуйте частинами NEW.
Протягом дії кредитних канікул обов’язкові платежі будуть складатися лише з відсотків та щомісячної комісії за кредитом. А погашення платежів по тілу кредиту відтерміновується та сплачується протягом періоду, на який буде подовжено строк дії кредитного договору.
Умови надання кредитних канікул з подовженням строку договору:
-надаються власникам кредитів готівкою кредитів на купівлю товарів та Сплачуйте частинами NEW,
-термін кредитних канікул та подовження строку дії кредитного договору — 3 місяці
-для кредитів, за якими немає діючих кредитних канікул,
-щомісячна комісія протягом подовженого строку дії кредитного договору не нараховується,
-реальна відсоткова ставка та дата внесення обов’язкових платежів не змінюються.
Щодо кредитних карт, то банк встановив для всіх кредитних карток «кредитні канікули», а саме в обов’язкові щомісячні платежі включені лише прострочена заборгованість (за наявності) та нараховані відсотки (за наявності).
Штрафів і підвищених відсотків за непогашені заборгованості не нарахуємо за всіма кредитами.
Написати коментар
Про роботу інтернет-банкінгу ПУМБ в умовах війни
Якщо не зважати на меншу функціональність додатку у порівнінні з веб версією.
Але після 24 лютого в деяких районах України не працюють всі мобільні оператори. Може так і потрібно у воєнних умовах. Але в таких умовах неможливо працювати з інтернет-банкінгом по причині двох факторної аутентифікації (пароль та ОТП-пароль у виді СМС на телефон).
І якщо в мирних умовах до такої аутентифікації не було питань, то зараз це становиться проблемою. Вся країна перебудовується. Крім банків, серед яких і ПУМБ.
Треба терміново перебудовуватися на воєнний час!
Необхідна ідентифікація клієнта??? Будь ласка! В 2022 році, якщо є інтернет, для ідентифікації можна використати месенджери або Дію. При цьому розмови з клієнтом або обмін повідомленнями можуть бути збережені.
Нажаль, цією проблемою нема кому займатися (((
Я так розумію, що керівництво банку вже евакуювалось зі своїх робочих місць, а працівники інших ланок не мають повноважень.
І поважному сайту minfin.com,ua необхідно підключитися до розв’язання цієї проблеми
Запит ОТР-коду при вході – так спрацьовує безпека, що є додатковим захистом (система моніторингу аналізує чинники по кожному клієнту індивідуально і приймає рішення щодо необхідності ОТР-підтвердження при вході). Вимкнути запит ОТР-коду при вході немає можливості.
Коментарі (2)
помощник Полина
Повідомляємо, що на даний час дозволена виплата клієнтам міжнародних грошових переказів Western Union/MoneyGram/Ria, які прийшли з-за кордону в USD, EUR, UAH.
Виплата з Росії, Білорусії, а також всі перекази в російських рублях – заборонені.
Дякуємо, що звернули увагу на дану проблему та повідомили.
Щоб ми могли перевірити статус Ваших договорів, будь ласка, вкажіть в особисті повідомлення Ваші ПІБ, фінансовий номер телефону або ІПН.
Написати коментар
Лучший банк из всех с которыми сталкивался
1)Вообще нет комиссии, по этой причине закрыл карту в ненавистном авале
2)Банк без проблем кредитует. Брал в рассрочку телевизор без переплат. Кредиты наличными можно брать прямо в приложении. Сейчас являюсь «счастливым обладателем» кредита на 35к грн, очень порадовало что вместо 2200 в месяц, банк на период войны просит только 700 гривен. Кредитный лимит на карте из-за военных действий срезали с 20к до 5к, но через пару дней сделали 10к. Банк идёт на встречу клиентам, это очень радует.
3)Получал два swift перевода. Один в злотых, другой в евро. Валютные карты открыл прямо в приложении, банк посещать не потребовалось. Очень удобно.
4)Топовое мобильное приложение. Очень удобно смотреть расходы, приходы, платить коммуналку, пополнять счёт (клиенты аваля понимают о чем я). Переводы без комиссии.
Этот банк реально радует своим подходом к людям, хочу поблагодарить всех сотрудников отделения в г. Кропивницкий и всех кто имеет отношение к пересмотру кредитных условий в период войны. Спасибо, ребят, вы лучшие.
Спасибі за Ваш відгук та що обрали нас. Ми постійно працюємо над удосконаленням нашого сервісу та послуг для зручності та забезпечення потреб клієнтів.
Дякуємо Вам за співпрацю!
Написати коментар
Пумб банк не переслал деньги
Будь ласка, уточніть в особисті повідомлення наступні дані: Ваші ПІБ, Ваш фінансовий номер телефону або ІПН, суму переказу та спосіб яким Вам здійснювали переказ ( по реквізитах рахунку чи номеру карти).
Написати коментар
Скарга
Кредитні кошти доступні для розрахунків в магазинах, інтернеті та при оплаті послуг у додатку ПУМБ Online. Перекази на інші картки та зняття готівки можливе за рахунок особистих коштів.
Якщо в Вас є особисті кошти, можете в ЛС написати свої дані, фін. номер та ІНН, щоб ми могли розглянути Вашу ситуацію та допогти.
Написати коментар
Самый худший банк
Обходите его стороной. Берегите нервы
Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію, що трапилась. Ми обов'язково в усьому розберемося.
Написати коментар
В военное время люди без денег.
Коментарі (1)
Отвратительный банк
Написати коментар
Не могу онлайн обменять USD на UAH
Дозвонитьтся в банк не могу.
Написати коментар
Ганьба такому банку
Написати коментар
Ганьба такому банку!!! В воєнний час залишили платити відсотки та комісії!!!
Позор такому банку в Украине!!!
Написати коментар
Спасибо
https://x0.at/OGjZ.jpeg
Написати коментар
Заблокированы личные средства. Банк не имеет права называться украинским
А вот банк ПУМБ в этой непростой ситуации, наконец, показал свое истинное лицо, заблокировав счета своих клиентов вообще!!! Моя кредитная карта, по которой погашены все задолженности и имеется остаток моих личных средств — ЗАБЛОКИРОВАНА банком! Расплатиться картой за продукты и лекарства, даже собственными средствами не получается. Приходит отказ в обслуживании. В техподдержке по телефону и в отделении банка при личном контакте сотрудники банка мне сообщили о том, что моя карта заблокирована и использование в том числе личных средств невозможно. В просьбе разблокировать карту мне было отказано. На вопрос, когда это можно будет сделать, мне ответить не смогли…
Користування кредитним лімітом відновлено для активних клієнтів. Сума кредитного ліміту розрахована індивідуально для кожного клієнта. Кредитні кошти доступні для розрахунків в торговельних мережах, інтернет-покупок та оплат послуг у ПУМБ Online. Зняття готівки та перекази коштів з кредитного ліміту тимчасово обмежені. Особисті кошти на кредитних картках можуть бути використані для всіх типів операцій.
Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації, про яку Ви повідомили. Для цього просимо Вас відправити в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН, дату та суму операцій, що були відхилені, а також дату та час звернення до служби підтримки. Ми обов'язково все перевіримо та в усьому розберемося.
Написати коментар
ПУМБ примушує платити відсотки та комісію в воєнний час
У зв'язку із різким зростанням кількості звернень на гарячу лінію час очікування може збільшитися. Ми активно консультуємо клієнтів та працюємо над зменшенням часу очікування на гарячій лінії.
Згідно стандартних умов кредитної картки пільговий період діє на безготівкові оплати, інтернет операції та оплати послуг за шаблонами в ПУМБ Online. Пільговий період не поширюється на зняття готівки та грошові перекази. На такі операції на них одразу починає нараховуватися відсоток з моменту виконання до моменту повного погашення заборгованості. Періодично ми пропонуємо клієнтам пільговий період на всі операції на акційних умовах. Остання подібна акція завершилася 30.08.2021. Погашення кредитів із кредитної картки напряму заборонено. Ви можете використати кредитні кошти на погашення кредиту, лише спершу переказавши їх на іншу дебетову картку. На даний момент, у зв'язку із запровадженням воєнного стану, будь-які грошові перекази та зняття готівки з кредитної картки обмежені. Такі операції можуть бути виконані лише за рахунок власних коштів клієнта.
Повне закриття карткового рахунку можливе лише у відділення банку. Після повного погашення кредитної заборгованості рахунок не обов'язково повністю закривати, оскільки він обслуговується без комісії. У разі, якщо клієнт не користуватиметься ним понад 1 рік, банк може автоматично закрити рахунок без звернення клієнта у відділення.
Ми отримали Ваші дані із заявки та перевіримо правомірність нарахування відсотків по кредиту. Після завершення розслідування зворотній зв'язок буде наданий Вам в особистих повідомленнях.
Коментарі (1)
Не приходят платежи на счет ФОП
Написати коментар
Нарушение закона Украины
Написати коментар
Банк зрадника.
Коментарі (4)