ПУМБ

Написати відгук

Проблемы пополнения долларовой карты гривной.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

alexxua 2 жовтня 2014, 14:30

Ранее для покупой онлайн и других операций пополнял долларовую карту банка в кассе, рассчитываясь гривной. Кассир автоматически конвертировал гривну в доллары и пополнял карту без проблем. До недавнего времени…

В последнее время (на протяжении уже 2 месяцев) больше такая операция не действует.
При обращении к кассиру пополнить карту (даже с учетом текущих лимитов в 3000 грн) получаю отказ — что банк продажу доллара не проводит. Приносите доллары и пополняйте карту.
Это прекрасно… но с учетом сложившейся ситуации на валютном рынке — банк (и не только ПУМБ) подыгрывает черному рынку с его спекулятивным курсом.

На каком основании я получаю отказ в проведении вполне законной, на мой взгляд, операции?
Есть какое-то распоряжение банка, которое запрещает мне выполнять данную операцию?

Відповідь банку

3 жовтня 2014, 10:34

Здравствуйте! Есть новые распоряжения НБУ, которые регламентируют данные услуги. Рекомендуем за подробностями обратиться к кассиру в отделени банка. Спасибо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: vadymbanker; 2 жовтня 2014, 23:45; #

Мне пополняли несколько раз, последний раз две недели назад $500, без проблем

+
0: alexxua; 3 жовтня 2014, 7:34; #

Значит мне стало «везти» с отделением…
Вообще не понимаю, на основании чего такая операция для меня не проводится, куда я могу обратиться в случае следующего отказа?

+
0: vadymbanker; 3 жовтня 2014, 8:58; #

А вам в руки давать тоже отказывают?

+
0: alexxua; 3 жовтня 2014, 15:21; #

Ни продают, ни пополняют карту.
Сегодня с утра в отделении была какая-то живая очередь в кассу за покупкой доллара. Вскоре оказалось, что его уже не продают, вроде как бы повисла система.

Банку: конкретно, что мне «разъяснил» кассир при моеим обращении к нему с просьбой пополнить карту = «эту операцию мы провести не можем, доллар не продается, приносите доллары и мы пополним вашу карту».

Честно гоовря, сильно разочарован такой ситуацией. Никогда не было проблем с отделениями и банком, а тут вижу — что поведение похоже на какую-то ситуацию, далекую от отношений «клиент-банк».

Единственным выходом данной ситуации видел бы пополнение валютного счета с гривневого в системе онлайн банкинга = но такой услуги в системе нет.

+
0: vadymbanker; 3 жовтня 2014, 16:47; #

Да странно, у нас в Харькове все в порядке, тьфу, тьфу, тьфу…

+
0: sumy1; 3 жовтня 2014, 22:36; #

Не знаю как там у вас в харькове, но у нас на вопрос можно ли купить доллары, на меня посмотрели с улыбкой как на умалишённого

+
0: alexxua; 6 жовтня 2014, 8:57; #

Я не знаю что у Вас за Харьков, потому что в моем Харькове эта ситуация с отделения на проспекте Ленина и отделения на Историческом музее.
:)
Разве что в центральный офис на Артема съездить осталось.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Проблемы пополнения долларовой карты гривной.

ПУМБ

Проблемы пополнения долларовой карты гривной.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: