Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Самовольная интерпретация лимитов НБУ

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Недавно НБУ поднял лимит на P2P-переводы с валютных карт за границу до эквивалента 100000 грн в месяц. Но почему-то ПУМБ считает себя в праве установить лимит 98000 грн и не даёт перевести остальные 2000 грн.

Причём на информационной странице в приложении написано:

P2P transactions and quasi cash
From currency accounts
Equivalent of ₴ 100 000 in total from foreign currency accounts per calendar month

Но когда начинаю совершать собственно перевод, то его провести уже не даёт и пишет: Monthly transfer limit: 98 000,00 ₴.

Предупреждая возможные альтернативные объяснения:

1. Нет, я не упираюсь в персональный месячный лимит на все переводы — он у меня 100000 грн.
2. Нет, часть из этого лимита не была израсходована на гривневые переводы — их я не совершаю с ПУМБа, страница статистики это подтверждает.
3. Денег на карте достаточно для перевода, ошибка про «Monthly transfer limit: 98000» появляется даже при попытке перевести 1 евро.
4. В дневной лимит тоже не упираюсь — как в первый раз не дало перевести больше 98000, так в последующие дни и не даёт.

Поддержка не реагирует на моё обращение, а это последний день месяца, завтра лимиты обнулятся. ПУМБ, я требую лимит на P2P-переводы с валютных карт привести в соответствие установленному НБУ лимиту 100000 грн сегодня до конца дня. Завтра будет новый месяц и новый лимит, а я не собираюсь терять возможность использовать эти лимиты по максимуму.

Идентификация меня как клиента не требуется, поскольку проблема касается всех клиентов и требует глобального решения. К тому же, у вас есть от меня электронное письмо на эту тему — при желании найдёте.

P. S. Проблема не новая, на покупку валюты ПУМБ тоже вместо предусмотренного НБУ лимита 50000 грн устанавливал 49999.20. Но на копейки можно было закрыть глаза, а 2000 грн — это уже существенная разница. И раз я уже пишу об этом, то приведите, пожалуйста, и эти лимиты тоже в соответствие с регуляциями НБУ.
ПУМБ
Відповідь банку
Вітаємо! Згідно з постановою №18 від 24.02.22 НБУ встановлено щомісячні ліміти на здійснення карткових фінансових операцій у вигляді переказів P2P Cross-border у розмірі 100 000,00 грн в еквіваленті. Вимог цієї постанови ПУМБ сумлінно дотримується. Тому, оскільки між датою операції і датою фактичного списання курс валюти може змінитись, для запобігання перевищення встановленого ліміту, запроваджено запобіжний ліміт на рівні еквіваленту 98 000,00 грн. Різницю курсів у таких випадках банк бере на себе. Дякуємо за розуміння.

Коментарі - 1

+
0
cx5
cx5
31 серпня 2026, 16:29
#
Спасибо за быстрый ответ, но нет никакого понимания, потому что ваше объяснение не имеет смысла.

Я не знаю ни одного другого банка, который столь своенравно имплементирует лимиты НБУ. Монобанк даёт все 100000 грн, предусмотренные НБУ, и там они не заканчиваются за две тысячи до конца лимита, как у вас.

> оскільки між датою операції і датою фактичного списання курс валюти може змінитись

Речь идёт о валютных переводах без конвертации валют, поэтому я полагаю, вы имеете в виду курс НБУ, используемый для расчёта лимита? Вы пытаетесь решить несуществующую проблему неэффективным способом. Это P2P-переводы, а не транзакции в POS-терминалах. Они происходят мгновенно, мне средства зачисляются в тот же день, тут нет отдельной «даты фактического списания». Если же вы считаете проблему актуальной, то:

1. Что будете делать, когда курс скаканёт так, что буфера в 2000 грн не хватит?
2. Что будете делать, если дата «фактического списания» будет в следующем месяце?
3. Как вам хватает буфера 80 копеек для конвертации валют, если там курс меняется даже в течение дня?
4. Как обошлись без буфера 2000 грн для лимита на оплаты в POS-терминалах? Там-то как раз транзакция может «фактически провестись» через три дня, и сумма в гривнах может измениться от колебаний курса.

И в конце концов, чем предусмотрен ваш «запобіжний ліміт», если НБУ установил его в размере ровно 100000 грн, и банки обязаны выполнять постановления НБУ? Там нет ничего ни про «дату фактического списания», ни про «запобіжний ліміт».
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.5 52.2
PLN 11.75 12.05
USD 44.3 44.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.5 52.2
PLN 11.75 12.05
USD 44.3 44.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Самовольная интерпретация лимитов НБУ