ПУМБ
Несправедливі дії банку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
06.08.2026 я намагалась зняти кошти з картки Пумб в банкоматі ПриватБанку, але банкомат заглючив і не видав кошти. Я одразу подзвонила в обидва банки та оформила заявку на оскарження. Сьогодні 13.08.2026 мені надійшло повідомленні в додатку Пумб про надходження цих коштів на баланс, але баланс після цього 0.00 грн! Я зателефонувала в банк і мені сказали, що тепер починаючі з 12.08.2026 мої гроші знаходяться в холді системою Mastercard на 45 днів, а це порушення всіх домовленостей, більше того коли я оформлювала заявку на оскарження мені сказали, що як тільки відбудеться інкасація банкомату — гроші мені повернуть. Тепер я повинна чекати півтора місяці, це дірка в моєму бюджеті! Прошу вирішити це питання якнайшвидше, прошу скорочення холду, бо буду писати скаргу в Національний Банк!
Відповідь банку
28 вересня 2026, 15:02
Вітаємо! Повідомляємо, що кошти були повернені на Ваш рахунок відповідно до оскарження 13.08.2026 року.
відправити особисте повідомлення банку
Полезный комментарий
PUMB
13 серпня 2026, 17:17
Вітаємо! Шкода, що ця ситуація склала у Вас негативне враження про банк. Ми обов’язково все детально перевіримо та надамо зворотний зв’язок.
Написати коментар
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.8 | 51.5 |
| PLN | 11.5 | 11.8 |
| USD | 44.6 | 45.2 |
| Всі курси банку | ||
