Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Некомпетентность и наплевательское отношение к клиенту.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Заблокировали счет. И дальше полное отсутствие логики в требованиях. Счет не разблокируют пока я не подам апелляцию на бирже на возврат средств, а апелляцию я немого подать потому, что срок подачи апелляции прошел. Но банк это не берет в расчет. Если я не могу подать апелляцию счет разблокирован не будет. Где логика. Это просто некомпетентность 80-го уровня. При этом банк понимаете, что тот кто обратился к нему с требованием возврата средств, которые пришли мне на счет — мошенник. Они пишут чтобы я подал на него жалобу за это))). Выглядит не просто, как некомпетентность, а просто принципиальное нежелание работать на клиента против мошенника. То есть заведомо предлагаются не решаемый вариант, чтобы клиент отказался от услуг банка и закрыл счет. Такое ощущение, что им надо найти способ избавиться от тебя. Выставив не выполнимые требования. Странно и непонятно.
ПУМБ
Відповідь банку
Вітаємо! Аби ми мали змогу перевірити ситуацію, потрібно надати дані. Просимо відповісти в особситі повідомлення. Після цього обов'язоково надамо зворотний зв'язок.

Коментарі - 2

+
0
Frank553
Frank553
9 травня 2026, 18:15
#
Братан, тут бесполезно. Ситуация 1в1 2 месяца разборок, делаю все что говорит банк, писал заявление в кибер полицию от банкам полный игнор. Только и знают что каждый раз когда пишу им за это в чат они берут 3 дня на рассмотрение и пропадают. На отделениях работают одни тик токеры, дупля вообще не отдают что это такое
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
19 травня 2026, 11:42
#
Вітаємо! Надали вичерпну відповідь на Вашу анкетну електронну пошту, прохання перевірити.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 52
PLN 11.95 12.25
USD 44 44.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 52
PLN 11.95 12.25
USD 44 44.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Некомпетентность и наплевательское отношение к клиенту.