ПУМБ
Введення клієнтів в оману
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 51.4 | 52.1 |
| PLN | 11.96 | 12.26 |
| USD | 43.8 | 44.4 |
| Всі курси банку | ||
По факту: прийшла відкрити картку, але ЄДИНИЙ! менеджер у центрі міста пішов на обід.
Це пряме введення клієнта в оману. Розраховуючи свій час, з орієнтуванням на графік роботи, який всюди вказаний, тебе направляють у інше відділення. ДУЖЕ НЕПРОФЕСІЙНО.
Ми бажаємо детальніше ознайомитися та розібратися в ситуації, про яку Ви вказали у відгуку. Після проведення перевірки ми обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок.
під час перегляду камер відеонагляду 06.04.2026 було виявлено, що у відділенні працював 1 менеджер з обслуговування фізичних осіб з двох, так як другий знаходився на лікарняному.
Зазвичай зона обслуговування фізичних осіб не зачиняється на обідню перерву, співробітники обідають по черзі, таким чином в зоні обслуговування фізичних осіб завжди працює хоча б один менеджер. Але так як не вдалося знайти іншого менеджера на заміну відсутнього менеджера, то довелося на тимчасовій основі зачинити зону обслуговування фізичних осіб на перерву. Ситуація є разовою. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Дякуємо за розуміння!