Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Системний саботаж ПУМБ: ігнорування офіційних листів та шахрайство в додатку.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Рустам Султанов 10 березня 2026, 2:33
Маю офіційну відповідь банку (лист № KHO-56.3.2/50311 від 24.02.2026), де гарантовано відсутність штрафів та надання рефінансування. Проте в додатку банк нараховує штрафні 10% (828.17 грн) та блокує кнопку рефінансування, вимагаючи незаконні «гарантійні платежі».
​Оператори (Наталія, Денис, Андрій) надають недостовірну інформацію, хамлять і закривають чати. Попри офіційне повідомлення про моє перебування в Німеччині, банк продовжує розголошувати мою таємницю третім особам в Україні.
​Подано офіційну скаргу в НБУ (провадження № С-259899/1/7565). Також готую заяву до поліції за ст. 182, 189 та 190 КК України. Вимагаю негайно привести баланс у додатку у відповідність до вашого ж листа № 50311
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 10 березня 2026, 10:24
Вітаємо! Шкода, що маєте дане враження. Ми бажаємо детально перевірити ситуацію, тому просимо вказати особисті дані в приватні повідомлення.

Коментарі - 6

+
0
Три літри
Три літри
10 березня 2026, 6:32
#
Про яке розголошення інформації третім особам мова і яким боком тут перебування автора в Німеччині? Хіба місце перебування якось впливає на право банка щось розголошувати?
+
0
Три літри
Три літри
10 березня 2026, 6:39
#
Перелік статей КК навіює сумніви у адекватності автора. У банка є встановлення законом право і навіть обовʼязок збирати інформацію про свого клієнта, а клієнт зі свого боку при підписанні договору додатково підтверджує що надає дозвіл банку збирати інформацію. Тому стаття 182 це просто маячня. Далі аналізувати сенсу не бачу.
+
+15
Рустам Султанов
Рустам Султанов
10 березня 2026, 11:11
#
Для тих, хто не розуміє і коментує без знання матчастини: Про розголошення і статтю 182 КК: Банк телефонує та надсилає листи моїм родичам, які НЕ є сторонами договору і НЕ надавали згоди на обробку своїх даних у межах мого кредиту. Це пряме порушення Закону № 1349-IX. Згідно з ним, банк взагалі не має права взаємодіяти з третіми особами, якщо вони не є поручителями. Це не «маячня», це грубе порушення банківської таємниці та приватності людей, які банку нічого не винні. Про Німеччину: Я офіційно повідомив банк про зміну місця проживання та надав контактні дані в ЄС. Банк продовжує спамити на адресу реєстрації в Україні, знаючи, що мене там немає. Це робиться свідомо, щоб чинити психологічний тиск на сім'ю. Це і є склад злочину. Про «адекватність» і шахрайство: У мене на руках офіційний лист від банку № 50311, де мені гарантували відсутність штрафів. Подивіться на мої скріншоти: банк нараховує 10% штрафу поверх цього листа. Це — введення в оману та вимагання грошей, які за власним же документом банку не мають нараховуватися. Про підтримку: Андрій, Наталія та інші оператори ПУМБу поводяться як колектори з підворіття, ставлять ультимативні терміни та ігнорують документи власного ж банку. Якщо для вас хамство банку та терор родичів — це норма, то у нас різні уявлення про право. НБУ вже розглядає провадження № С-259899/1/7565. Всі скріншоти хамства Андрія та незаконних нарахувань уже там
+
0
Три літри
Три літри
10 березня 2026, 17:41
#
Де інформація про листи родичам у відгуку? Немає!

То які претензііі до людей яки коментують твій недолугий пасквіль?

Пиши нормально і люди будуть розуміти що ти мав на увазі.
+
0
natashaGra
natashaGra
10 березня 2026, 12:15
#
Вот тебе и копипаст- банк придерживается норм закона. Надеюсь банк за спам оштрафуют
+
0
Рустам Султанов
Рустам Султанов
10 березня 2026, 12:26
#
Вы не знаете абсолютно контекста ситуации и что-то при этом пишите. Мне банк дал документ согласно которому нет ни штрафов, ни долгов и.т.д если его перед вами нет, это не значит что банк придерживается норм законов и советую почитать отзывы тут на пумб. Будет очень интересно посмотреть на вашу реакцию
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.1
PLN 11.6 11.9
USD 43.6 44.2
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.1
PLN 11.6 11.9
USD 43.6 44.2
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Системний саботаж ПУМБ: ігнорування офіційних листів та шахрайство в додатку.