Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приберіть з форми внесення реквізитів текст за замовчуванням!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
wanderersnotes 2 лютого 2026, 17:32
Пішла «епідемія» зарахувань з неправильним призначенням платежу від клієнтів, що користуються ПУМБом.
Який тупий програміст поставив у «призначення платежу» (платіж на IBAN) текст за замовчуванням: «поповнення рахунку у іншому банку»?
Призначення має бути одним з ЧОТИРЬОХ обов’язкових реквізитів!!!
А не десь наприкінці діалогу введення реквізитів непомітне віконце з таким текстом.
Його ж ніхто не змінює — і платежі так і йдуть як «поповнення рахунку у іншому банку» — навіщо ж таку підставу робити???
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 3 лютого 2026, 9:18
Вітаємо!
Розуміємо Ваше обурення, коректне призначення платежу дійсно є важливим інструментом, і його автоматичне заповнення стандартним текстом може призводити до непорозумінь та помилок у зарахуваннях.
Формулювання «Поповнення рахунку в іншому банку» встановлений як технічне значення за замовчуванням для переказів по IBAN, однак він не є обов’язковим і може бути змінений клієнтом під час оформлення платежу.
Тому, аби надалі уникати непорозумінь, Ви можете надавати рекомендації щодо інформації, яку необхідно вписати у поле «Призначення платежу». Наприклад, дата та прізвище тощо.
Дякуємо за розуміння!

Коментарі - 2

+
0
natashaGra
natashaGra
2 лютого 2026, 19:59
#
В банке 3й день сбоят разнообразные услуги и банк не уведомляет клиентов о возможных проблемах. В пятницу были проблемы с пополнением вкладов, сегодня в тредс у другой клиентки засбоил перевод. Неужели даже этого срока мало банку, чтоб написать клиентам предупреждение в смс или пуш? Банк ведет себя оооочень несерьезно
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
3 лютого 2026, 20:40
#
Ты сам в пумб заходил? Гений.
призначення платежу идет сразу за сумой.
Не знаю что тебе твои клиенты понарасказывали. Ну призначення четко видно. Пускай глаза свои откроют шире и все увидят.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.5
PLN 11.94 12.24
USD 42.9 43.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.5
PLN 11.94 12.24
USD 42.9 43.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Приберіть з форми внесення реквізитів текст за замовчуванням!