Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

В моб. приложении ПУМБ требования — занижены, сумма награды — завышена, в официальных условиях Акции — наоборот

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
sparky 16 грудня 2025, 21:44
бонус-Акция ПУМБ «Нагороди з ПУМБ» (Марафон бонусів)

Общая сумма награды по Акции, указанная:
в моб приложении ПУМБ, страница «Завдання»:
=450грн;
в офиц. условиях Акции:
=300грн.

(Этап 2 Акции)
в моб приложении ПУМБ, страница «Завдання»:
=выполнить ДВЕ покупки;
в офиц. условиях Акции:
=выполнить ТРИ покупки.

(Этап 3 Акции)
в моб приложении ПУМБ, страница «Завдання»:
=выполнить ТРИ покупки;
в офиц. условиях Акции:
=выполнить ПЯТЬ покупок.

Выполнение ДВУХ покупок на Этапе2 Акции, как предложено на странице «Завдання, Етап2» моб. приложения ПУМБ привело — ни к чему.

По мнению руководства банка ПУМБ, количественные требования к Заданиям и заявленная сумма бонус-награды участникам в моб. приложении ПУМБ и в официальных условиях бонус-Акции ПУМБ должны совпадать?
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 17 грудня 2025, 9:39
Вітаємо!
Нам прикро, що у Вас виникло негативне враження про наш банк. Бачимо, що звернення вже було зафіксовано через інший канал звернень і фахівці вже працюють над ним. Обов'язково повернемось з відповіддю після отримання остаточних результатів.
Полезный комментарий
PUMB 7 січня 2026, 19:36
Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію щодо врегулювання ситуації ми надіслали в приватні повідомлення. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.

Коментарі - 4

+
+12
natashaGra
natashaGra
18 грудня 2025, 12:17
#
Спасибо, что написали. Возможно другим клиентам будет полезно это узнать. Это так банк соответствует законам о которых любит писать копипаст? Минимум повод написать в нбу, как максимум мошенничество при проведении акций
+
0
sparky
sparky
19 грудня 2025, 10:32
#
С момента информирования банка о несоответствии (см. Відгук) прошло полных четыре банковских дня — ответа от банка нет.
+
0
natashaGra
natashaGra
23 грудня 2025, 22:34
#
Пишите в нбу, банку штраф будет , быстрее исправит. Зато копипаст о законах продолжается -юмористы
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
7 січня 2026, 19:36
#
Полезный комментарий
Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію щодо врегулювання ситуації ми надіслали в приватні повідомлення. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / В моб. приложении ПУМБ требования — занижены, сумма награды — завышена, в официальных условиях Акции — наоборот