Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Не приймають документи з Дії

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
VladyslavB 1 серпня 2025, 15:42
Отримав сповіщення у застосунку «Оновіть документи». Зробив це за допомогою «Дії». Але попередження нікуди не зникло. На це у підтримці написали, що мої документи (які є ДІЙСНІ) з Дії не приймають (!) і необхідно робити (!) новий закордонний паспорт. Боюся що через це заблокують рахунки. Прошу розібрася. Дякую.
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2025, 21:53
Вітаємо!

Ми бажаємо детальніше ознайомитися та розібратися в ситуації, про яку Ви вказали у відгуку. Після проведення перевірки, ми обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 4 серпня 2025, 14:25
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо щодо запиту ми надали в приватні повідомлення. В свою чергу підкреслюємо, що АТ «ПУМБ» дотримується всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

Коментарі - 8

+
0
Pumbovik
Pumbovik
1 серпня 2025, 17:59
#
Старые паспорта без биометрии не вносили в ЄДР поэтому возможно отказ и если укр паспорт книжкой
+
0
natashaGra
natashaGra
1 серпня 2025, 19:12
#
Чем дальше, тем интереснее-а чем старый паспорт в дии не подходит, если он действующий? Напишите еще михаилу федорову в соцсетях о таком случае , иногда помогает
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
1 серпня 2025, 20:54
#
«чем старый паспорт в дии не подходит»

тем, что он не верифицирован в Дие и называется он «еДокумент»
а не «паспорт гражданина Украины» и фотка там из загранпаспорта,
а не последняя вклейка в бумажный паспорт книжкой.
+
0
am1
am1
1 серпня 2025, 23:02
#
В мене подібне питання вирішилось походом в відділення з паспортом книжечкою і новим вклеєнним фото.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
1 серпня 2025, 23:19
#
В отделение сходите. Там решат быстро
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
4 серпня 2025, 14:25
#
Корисний коментар
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо щодо запиту ми надали в приватні повідомлення. В свою чергу підкреслюємо, що АТ «ПУМБ» дотримується всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.
+
+15
natashaGra
natashaGra
5 серпня 2025, 9:23
#
Из этой отписки как раз получается обратный вывод-банку есть что скрывать и не факт , что он соблюдает законы. По больше пишите такие отписки, рейтинг покажет немного иную картину
+
0
VladyslavB
VladyslavB
22 серпня 2025, 8:49
#
На жаль, проблема не вирішена. Поради консультанта на практиці виявилися марними. Довелося відмовитися від послуг банку.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Не приймають документи з Дії