ПУМБ

Написати відгук

Блокує особисті кошти

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Валерій Чорний 8 червня 2025, 13:56

Відділення за адресою: Донецька область, Добропілля, пр-т Шевченка, 8

У 2022 році у січні місяці ходив у банк щоб замінити пенсійну картку так термін дії її закінчувався, але банк мені відмовив, сказали що приходьте через місяць. Через місяць я вже не зміг попасти до відділення, так я опинився на окупованій території. Після того звертався неоднарозово і листи писав, банк відмовляє у нваданні доступу до моїх рахунків, пише що тільки звернутися у відділення. Банк спеціально блокує рахунок щоб грощі залишити собі. Якщо хочете, щоб був доступ до ваших рахунків (грошей) ні в якому разі НЕ ВІДКРИВАЙТЕ РАХУНКИ У ПУМБ. МінФін на цей банк теж не може ніяк вплинути, так як це комерційний банк, він ставить свої умови у договорі, які вигідні тільки банку о своїх клієнтах банк ніяк не тубується. Їм головне щоб ви тільки відкрили рахунок, а потім допобачення, вирішуйте свої питання як хочете.

Відповідь банку

9 червня 2025, 15:54

Вітаємо! Бажаємо перевірити дану ситуацію, тому написали в приватні повідомлення для уточнення даних.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

PUMB 10 червня 2025, 15:42

Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надали на Вашу ел.пошту. В свою чергу підкреслюємо, що АТ «ПУМБ» дотримується всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Ответ банка; PUMB; 8 червня 2025, 14:20; #

Вітаємо! Бажаємо перевірити дану ситуацію, тому написали в приватні повідомлення для уточнення даних.

+
0: Qwerty1999; 8 червня 2025, 16:47; #

«але банк мені відмовив, сказали що приходьте через місяць»

перевипуск картки за ініціативою кліента — платна послуга,
тому вам відмовили перевипустити картку безоплатно…

+
0: Валерій Чорний; 8 червня 2025, 17:53; #

Що потрібно надати щоб банк перерахував залишок моїх коштів на другий рахунок?

+
0: Qwerty1999; 8 червня 2025, 18:00; #

Я б написав письмову заяву на голову правління банку ПУМБ
та відправив би її Укрпоштою рекомендованим листом на адресу
головного офісу банку ПУМБ.

Але я живу на неокупованій территорії.

Тому спробуйте написати звернення на сайті ПУМБа:
https://about.pumb.ua/support/complaint

та продублювати його на сайті НБУ у вигляді скарги:
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals#

+
0: Валерій Чорний; 8 червня 2025, 18:05; #

Дякую за відповідь

+
+1: Валерка Котовский; 8 червня 2025, 21:44; #

Ты всё правильно понял они умышленно блокируют счёт чтобы пользоватся твоими деньгами.
Как составить иск на банк через электронный суд раписал у себя в блоге подать иск можно откуда угодно где есть интернет

+
0: Ответ банка; PUMB; 10 червня 2025, 15:42; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

ПУМБ

Блокує особисті кошти

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: