Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ розірвав відносини, але відмовляється переказати кошти на інший рахунок

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Михаил Маваши 22 березня 2025, 17:18
Я надавав ПУМБУ інформацію про походження коштів, контракт, зарплатну виписку, але їх не влаштовувало, що документи англійською мовою тому вони запросили від мене переклад всіх документів сертифікованим перекладачем на українську. Я не спішив шукати перекладача бо ПУМБ не є моїм основним рахунком та через декілька тижнів банк вирішив розірвати відносини. В мене залишився невеликий залишок в районі 1800 гривень який я хочу перевести на рахунок в іншому банку, але вони кажуть, що це можливо зробити лише особисто у відділені або через довіреність. Обидва варіанти не працюють для мене, так як я живу закордоном, громадянин іншої країни та в Україну повертатися найближчим часом не планую. Не знаю чи допоможе відгук тут, але хоча б інші потенційні користувачі побачать з якими проблемами можна зіткнутись користуючись цим банком.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 22 березня 2025, 18:06
Вітаємо!

Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про роботу нашого банку. Ми проведемо перевірку та обов’язково надамо Вам зворотний звʼязок.
Полезный комментарий
PUMB 24 березня 2025, 17:16

Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію щодо запиту ми надіслали Вам у приватні повідомлення!

Коментарі - 5

+
0
SergeyNina
SergeyNina
23 березня 2025, 1:20
#
Банку запрещено использовать любой другой язык кроме украинского в общении с клиентами тоже самое касается документов предоставляемых клиентом. Некоторые банки нарушали это правило, сейчас не знаю как с этим. Это очень плохо.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
27 березня 2025, 17:27
#
Речь не о банке, а о финансовом мониторинге там совсем другие права правила и способы решения вопросов.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
24 березня 2025, 17:16
#
Корисний коментар

Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію щодо запиту ми надіслали Вам у приватні повідомлення!
+
0
Я. ..
Я. ..
26 березня 2025, 8:54
#
«ПУМБ розірвав відносини, але відмовляється переказати кошти на інший рахунок»

Якщо заблоковано рахунок і кошти на фінмоніторінгу, то по закону вони не можуть розірвати договір на твою вимогу, терпи, і читай закони.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
27 березня 2025, 17:26
#
Советую вам не заниматься ерундой и не давать ни каких документов банку, вместо этого составить иск через электронный суд и наказать паразитов, пусть они в суде дадут ответ почему они не подали информацию через международный финмон FATF (как того требует закон о легализации отмыванию на который они ссылаются) который бы дал им ответ на их пидозры работает человек в США или где-то ещё.
Напомню что банк не имеет права ограничивать средства если у него нет док-в что вы или ваш отправитель связаны с легализацией отмыванием и прочим, у банка таких док-в нет и никогда не будет, вместо этого они яро ссылаются на закон который сами не соблюдают.
Подробнее как составить иск на банк я расписал у себя в блоге.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / ПУМБ розірвав відносини, але відмовляється переказати кошти на інший рахунок