ПУМБ

Написати відгук

Не возможно расплатиться картой в транспорте

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

natashaGra 15 березня 2025, 10:05

4е сутки не могу расплатиться дебетной картой в транспорте (киевпастранс). Служба поддержки транспортного предприятия кивает на банк, а банк на киевпастранс. Было несколько обращений в службу поддержки- результат 0. Операторы путают номер карт (в одном из ответов вообще не мой номер карты был). Уже просто интересно когда ж в транспорте карта заработает. В магазинах карта после неудачных попыток работает

Відповідь банку

PUMB 15 березня 2025, 13:25

Вітаємо!
Бажаємо перевірити дану ситуацію, тому написали в приватні повідомлення для уточнення. Після перевірки неодмінно надамо Вам зворотний зв'язок.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

PUMB 15 березня 2025, 19:52

Вітаємо! Ми детально перевірили надану у відгуку інформацію та хочемо повідомити, що за вказаною Вами карткою відсутні спроби провести операцію у транспорті. Таким чином, можемо припустити, що картка заблокована на боці сервісу.

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Ответ банка; PUMB; 15 березня 2025, 19:52; #; Корисний коментар

+
0: SergeyNina; 16 березня 2025, 3:44; #

В системе оплаты проезда которая используется в Киеве есть чёрный список и скорее всего из-за сбоя карта попала в него. Пишите в поддержку повторно пусть удаляют. https://gioc.kyivcity.gov.ua/contacts. Проблем с бесконтактной оплатой в магазинах нет или карта не сразу считывается там тоже?

+
0: natashaGra; 16 березня 2025, 9:30; #

В магазинах оплата проходит без проблем, но как писала выше эти двое банк и киевпастранс кивают друг на друга. И ничего решать не хотят. А ответ банка в стиле я не я

+
0: SergeyNina; 17 березня 2025, 5:49; #

Хоть бы потом за эти поездки не списали деньги через дней 10.Банк вообще не видит ничего если была неудачная оплата в транспорте. Гиоц и его люди хоть и делали эту систему скорее всего толком не знают как убрать карту из «Black list».

+
0: natashaGra; 18 березня 2025, 10:08; #

Ну что транспортники проверили — не чёрный список карт. Я им пишу почти каждый день. Остаётся проблема с информацией у банка по этой карте и может у других есть, просто пока об этом не знают . Только вот заказ другой, у банка платный

+
0: natashaGra; 18 березня 2025, 11:31; #

Предварительная информация какая-то странная задолженность. Карта дебетовая , никогда баланс до 0 не доходил

+
0: natashaGra; 27 березня 2025, 12:04; #

Почти месяц не могу рассчитаться дебетовлй картой банка. Странная ситуация. Может сбой был не только в информировании?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

ПУМБ

Не возможно расплатиться картой в транспорте

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: