Не виплачують кешбек

В лютому 2025 року в розділі кешбек від партнерів мною було підключено та активовано мережу аптек Подорожник. За купівлю товарів на будь-якій платформі цієї мережі пропонувалося повернення кешбеку в розмірі 5%. Обмежень на картки та строки виплати даного кешбеку не вказувалися в описі даного продавця. Тож 11 лютого 2025 року я зробив онлайн замовлення на сайті аптеки Подорожник та оплатив його за рахунок кредитних коштів з наявної карти. На моє здивування ні після оплати, ні після отримання замовлення на пошті я не отримав обіцяного кешбеку і тому звернувся до чату підтримки банку ПУМБ для розв’язання цього питання. Після отриманої інформації оператор запевнив мене, що нарахування кешбеку відбувається протягом 10 календарних днів і якщо за цей час я не отримаю його, то треба буде звернутися повторно після 21 лютого 2025 року. Звісно, що за вказаний термін я його не отримав і тому 21 числа звернувся повторно з приводу даного питання. Моя заявка була зафіксована і я мав отримати відповідь за три дні. 25 лютого 2025 року була надана відповідь, що нарахування кешбеку має відбутися в межах декількох днів і насправді вона так і не була нарахована. 27 лютого мною знову була подана заявка з цього приводу та оператор знову оформив заявку на розгляд питання і передав інформацію відповідному відділу. Тож сьогодні вже 1 березня, а кешбеку від ПУМБ я так і не отримав. Тому не раджу довіряти всіляким промоакціям та обіцянкам від цього банку.