ПУМБ
Отказали заменить карту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня обратилась в отделение, чтобы заменить карту, так как чип перестал работать.Мои данные проверили и я ждала, пока откроется одна из касс, чтобы получить новую карту.Пока я ждала, консультант предложил выйти на улицу к банкомату и там проверить сработает ли чип и он сработал со второй попытки и это послужило основанием, чтобы мне отказать в новой карте.Я объяснила, что в транспорте и магазинах карта так не работает, но что мне было предложено пойти в магазин, сделать покупку и вернуться обратно в банк, чтобы рассказать получилось ли произвести оплату.Я отказалась, так как не один раз это делала и без результата.После отказа менять мне карту я ушла, по дороге домой, в метро и двух магазинах карта не сработала.Зря потратила время на поездку в это отделение.
Відповідь банку
PUMB
12 лютого 2025, 17:01
Вітаємо! Нам шкода, що трапилася така ситуація. Ми написали Вам у приватні повідомлення для уточнення Ваших даних, щоб все перевірити!
відправити особисте повідомлення банку
Полезный комментарий
PUMB
24 лютого 2025, 15:35
Вітаємо! Дякуємо за очікування відповіді. Працівник відділення вже зв’язався з Вами та вирішив дану ситуацію. Вдячні за Ваше розуміння!
Написати коментар
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.5 |
| PLN | 11.45 | 11.75 |
| USD | 41.9 | 42.5 |
| Всі курси банку | ||
