Приховані умови та нечесне списання плати за обслуговування в ПУМБ!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.5 |
| PLN | 11.45 | 11.75 |
| USD | 41.9 | 42.5 |
| Всі курси банку | ||
Я є преміальним клієнтом ПУМБ, і для безкоштовного обслуговування потрібно здійснювати безготівкові витрати понад 10 000 грн на місяць.
20.01.2025 я отримав офіційне повідомлення від банку (додаю скріншот), у якому чітко зазначено: щоб користуватися преміальним пакетом безкоштовно, потрібно зробити ще 924 грн витрат до кінця місяця.
Я виконав цю умову та здійснив останню необхідну покупку 31.01.2025, однак банк не врахував цю транзакцію у січневий розрахунок, тому що вона провелася тільки 01.02.2025. В результаті мені без попередження списали плату за обслуговування.
У підтримці пояснили, що транзакції враховуються не за фактом оплати, а лише після їх обробки банком, тобто витрати 31 числа переходять на наступний місяць. Але чому ця інформація не вказана у комунікаціях?!
Вважаю це відвертим введенням в оману: клієнту кажуть витрачати до кінця місяця, а потім просто не зараховують ці платежі в потрібний період! Якщо у вас преміальна картка в ПУМБ — будьте уважні, щоб не стати жертвою таких «неочевидних» правил.