Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Актуалізація даних клієнта

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
am1 24 січня 2025, 1:02
При влаштуванні на роботу в лютому 2024 року відкрив зарплатну карту в ПУМБ. В грудні після півроку телефоних дзвінків з пропозиціями відкрити кредитну карту був в відділені з усіма документами. І ось в січні в мобільний додаток приходить повідомлення про необхідність актуалізувати свої дані.
На сайті банку про актуалізацію зокрема написано що проходити цю процедуру треба:
1.«не рідше одного разу на рік, якщо ризик ділових відносин з клієнтом є високим"
2.»не рідше одного разу на три роки, якщо ризик ділових відносин з клієнтом є середнім".
3.«не рідше одного разу на пʼять років — в інших випадках за умови відсутності підозр".
Тобто банк вирішив що я клієнт з високим ризиком до відмивання грошей чи фінансування тероризму маючи тільки зарплатну карту і кредитку якою я навіть не скористався ще жодного разу))).
Ну що ж «дякую» за таке відношення.
Пройти актуалізацію не складно, але я мабуть перейду до більш адекватного банку)
ПУМБ
Відповідь банку
24 січня 2025, 13:35
Вітаємо!

Нам прикро, що у вас склалося негативне враження про наш банк. Однак відповідно до п. 4 ч. 2 ст. 8, п. 34 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення», банк зобов'язаний проводити перевірку своїх клієнтів, зокрема перевіряти актуальність наданих документів, даних та інформації. Це означає, що ми повинні підтвердити, чи не змінились документи, що були надані при ідентифікації (наприклад, паспорт чи ІПН). Для цього ми рекомендуємо вам звернутися до найближчого відділення або скористатись мобільним застосунком ПУМБ для проходження планової актуалізації.

Коментарі - 5

+
+31
am1
am1
24 січня 2025, 14:54
#


Ви могли б не витрачати свій час на формальні відписки. Негативне враження не від актуалізації данних. Крім заробітної плати в ПУМБ в мене жодного платежу і при цьому мені присвоєно статус «клієнта з високим ризиком ділових відносин»!
В інших банках (не називатиму щоб не рекламувати) актуалізацію проходив аж один раз. В банку де раніше отримував заробітну плату взагалі ні разу! І це не тому що вони не виконують вимоги Закону.
Місяць тому я був в банку з повним пакетом документів, зараз знову проходити актуалізацію? Вибачте, але на мою думку це неадекватна політика банку.
+
0
natashaGra
natashaGra
27 січня 2025, 18:52
#
Неужели за месяц времени, что-то настолько радикально успело измениться в данных?
+
+16
Я. ..
Я. ..
28 січня 2025, 15:23
#
Просто ти ненадійний, купив булочку в АТБ, значить гривня з кешбеку пішла на тероризм))0)
+
0
Pumbovik
Pumbovik
28 січня 2025, 16:43
#
Есть одна нехорошая поговорка, «Без бумажки ты к…а» под банки это точно подходит то что это система в которой клиент всегда во всем виноват и тебе могут не вернуть твои деньги
+
0
Korolstar
Korolstar
23 травня 2025, 9:21
#
ИПН не меняется даже при смене фамилии!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку