ПУМБ

Написати відгук

Как меня обманул ПУМБ на 20 тысяч гривен

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

drxxq 16 січня 2025, 22:01

Відділення за адресою: Житомир, вул. Київська, 77

Снимал в банкомате Приватбанка с карточки пумб 20000 грн ровно, банкомат заглючил, написал что вернет деньги через 20 минут, думаю ладно бывает, проходит 20 минут денег нету, звоню в Приватбанк, Приватбанк говорит что они деньги отправили пумбу для возврата, звоню в пумб, на что мне отвечают ждите 30 рабочих дней, я в шоке, каждый день пишу в поддержку, через 3 дня пумб мне говорят что средства мне выдались в банкомате, составляем заявку с оператором на пере рассмотрение этого, через ещё 5 дней, пишу в пумб и мне говорят что действительно деньги банкомат не выдал, и говорят мне ждать возврата средств в течении 45 рабочих дней, 45 дней, это не серьезно, как я им и написал, сказали что это политика платежной системы Мастеркард, сегодня 18 дней как я не вижу возврата своих денег, позвонил в поддержку Мастеркард, мне сказали что решение уже рассмотрели и мне должны были вернуть деньги, написав в пумб, я увидел сообщение ждите ответа специалиста, так специалист и пропал, ни денег, ни ответа, максимально отвратительно себя показал этот банк, своровав 20 тысяч гривен

Відповідь банку

PUMB 17 січня 2025, 11:29

Вітаємо!
Шкода, що у Вас виникла негативна думка про наш банк. Написали Вам у приватні повідомлення для уточнення даних, щоб перевірити ситуацію описану у відгуку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: SergeyNina; 16 січня 2025, 22:44; #

Не снимайте деньги в банкоматах приват с карты пумб. Если бы снимали в банкомате пумб все бы решили быстрее. Тем более банкоматы пумб менее ушатанные. Да, приватбанк как и раньше ощад тянет время не признавая свою вину так как если будет доказано что виноват банкомат приватбанка сотрудник приват не получает премию

+
0: drxxq; 17 січня 2025, 11:56; #

Что вы выписываете? Пумб тянет время с заявкой, исключительно он, придумывая отмазки

+
+22: OkeyDoki; 18 січня 2025, 1:48; #

ДКБО открой и прочитай сроки рассмотрения,
на что жалуемся, на отсутствия глаз и неумение читать договора при открытые карточних счетов, а если бы прочитал то как банкомат другого банка то сроки рассмотрения от 45 до 120 дней.

+
0: drxxq; 18 січня 2025, 3:06; #

Надо, открой и читай, в отзыве написано что система мастеркард решение уже рассмотрела, рассмотрела до 45 дней, и это исключительно приколы пумба в их «ультра быстрой, и качественной» работе

+
0: OkeyDoki; 18 січня 2025, 10:34; #

Дкбо прочитай еще раз. А если ты хочешь ускорить дело письменный ответ от мастера на твою почту и официальным каналом на електронку банка… после того как ты это сделаешь и пройдет неделя уже можно будет обвинять банк в том что он медленный и не хочет делать свою роботу, хотя согласно договора 45 дней все равно на обработку

+
0: YuriySereda; 18 січня 2025, 14:43; #

Шановний, договір ДКБО підписувався рік тому, а змінена редакція Публічної пропозиції банку на 200 сторінках з додатками намальована у жовтні 2024р. То є підстава

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

ПУМБ

Как меня обманул ПУМБ на 20 тысяч гривен

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: