Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк деградує

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
YuriySereda 15 січня 2025, 23:36
Є клієнтом банку десь біля 10 років. У мирний час склалося позитивне враження про банк, починаючи з спеціалістів, касирів, охоронців у відділеннчх. Але, в тяжкий для всіх час війни банк схибив та ризикує втратити клієнта. В саме, через оплату клієнтом комунальних послуг (електрика, телефон, газ, газодоставка, ремонт холодильника) через інтернет банкінг відбулосч блокування розрахункових операцій по рахунку у банку під приводом необхідності оновити персональні данні, саме зараз під час війни. Звертаю увагу, кожного дня чую кононаду війни, втреттє пробило покрівлю в домі, пробило вікна, вночі під час сну осколок влетів прямо в ліжко. Тобто, з метою особистої безпеки, та безпеки близької мені людини вважаю недоцільним шукати неприємності на свій зад під час відвідування відділення банку у обласному центрі саме зараз. Також, ознайомившись з іншими відгуками з аналогічних обставин від клієнтів банку за останній час, вважаю що банк ще має змогу не налякати клієнтів остаточно, шляхом відтермінування розпочатої бурхливої діяльністі щодо актуалізації персональних данних клієнтів на час після завершення війни. Хто виграє від того, що клієнт перестане платити комунальні платежі державним енергетичним компаніям, закриє допозити, забере свої кошти, перестане платити державі податки від доходів із своїх збережень у банку, у тому числі військовий збір? Тобто припинити ослуговуння у банку. Саме цього добивається банк і саме зараз??? Хочу на завершення сказати, ПУМБ не єдиний, є і інші. Але є кілька банків, що вирішили аналогічну проблему у більш прийнятний спосіб, як для клієнта так і для банку.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 16 січня 2025, 9:19
Вітаємо!
Шкода, що у Вас виникла негативна думка про наш банк. Написали Вам у приватні повідомлення для уточнення персональних даних, щоб ідентифікувати Вас, як клієнта банку та перевірити ситуацію описану у відгуку.
Полезный комментарий
PUMB 21 січня 2025, 9:40
Вітаємо!
На жаль, ми так і не отримали від Вас відповідь та уточнюючі дані стосовно адреси відділення, які є важливими для перевірки інформації вказаної у відгуку та вирішення питання. Будь ласка, повідомте нас у приватні повідомлення, аби у нас була можливість провести детальну перевірку та надати Вам зворотній зв’язок.
Заздалегідь дякуємо за Вашу відповідь!

Коментарі - 5

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
16 січня 2025, 9:10
#
А почему не выехал, если так страшно? Сидеть в доме и ходить за продуктами не страшно, а заглянуть в банк страшно?
+
0
SergeyNina
SergeyNina
16 січня 2025, 23:07
#
Скорее всего отделение банка в областном центре. А клиент живёт далеко от него
+
0
natashaGra
natashaGra
16 січня 2025, 12:22
#
А то что банк в тревогу может не работать. Отделения нп тоже не всюду работают в тревогу и да у пумб устарел подход
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
21 січня 2025, 9:40
#
Корисний коментар
Вітаємо!
На жаль, ми так і не отримали від Вас відповідь та уточнюючі дані стосовно адреси відділення, які є важливими для перевірки інформації вказаної у відгуку та вирішення питання. Будь ласка, повідомте нас у приватні повідомлення, аби у нас була можливість провести детальну перевірку та надати Вам зворотній зв’язок.
Заздалегідь дякуємо за Вашу відповідь!
+
0
YuriySereda
YuriySereda
21 січня 2025, 20:12
#
Дякую, сьогодні вирішив своє питання сам. Закрив рахунок у відділені у Сумах, та написав заяву про переведення коштів до Ощадбанку. Дякую, дівчатам, такі гарні, коли, гроші віддали повністю та вчасно. Ще раз щіро вдячний!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку