Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокировали деньги на пол года

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
volodimir175 10 січня 2025, 15:50
Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Миру, 28
На початку літа мені заблокували рахунок в ПУМБ банку, за те що продав на п2п крипту в розмірі 4 000 грн на цей платіж надійшла скарга, найближче відділення від мене знаходиться в 100 км, я приїхав в відділення банку, мені сказали треба подати заяву в кібер поліцію на відправника, та надати всю інформацію із крипто біржі, продаж криптовалюти був в крипто боті, там не має KYC, тому я вибрав 1 варіант повернути кошти відправнику, як мені сказав співробітник банку що треба поповнити мою карту на 4 к та надати квитанцію, я зробив так як сказав співробітник банку, потім прийшов другий співробітник банку та сказав що треба було повернути кошти на карту відправнику, співробітник банку сказав що все зроблено, та мені треба очікувати на дзвінок з банку, та чекати коли прийдуть кошти, за пів року мені не хто не подзвонив, та в відділенні банку сказали що тей співробітник більше не працює, а заяву на перерахування коштів не було надіслано куди треба, сьогодні я знову писав заяву на перерахування коштів, та мені сказали що треба очікувати на дзвінок і тоді мені треба буде їхати 100 + км для того щоб я зміг забрати свої кошти в розмірі 34000 грн, Пів року вирішують питання, не рекомендую цей банк 1 із 5, коли вирішить питання видалю відгук, Приходько Володимир
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 10 січня 2025, 16:45
Вітаємо!

Ми розберемось детальніше у ситуації, що склалася та неодмінно надамо Вам зворотний зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 14 січня 2025, 11:19
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію ми надіслали у приватні повідомлення.
В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

Коментарі - 1

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
14 січня 2025, 11:19
#
Корисний коментар
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію ми надіслали у приватні повідомлення.
В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Заблокировали деньги на пол года