Блокування картки

Я торгував криптовалютою через картку пумб моєї дівчини. Це мої кошти офіційно зароблені як ФОП. Я надав всі виписки, скріншоти і ордери з платформи «binance», як мене попросили працівники відділення і запевнили, що це може допомогти в вирішенні питання. Через декілька днів працівники відділення сказали, що мені потрібно тільки повернути всі кошти по картам, від яких були надходження, хочу це МОЇ! кошти і банк ніяк не доказує того, що я вкрав або якимось нечесним шляхом заволодів цими коштами, але наполягає, щоб я повернув кошти відправникові(я отримав ці кошти легально за продаж криптовалюти).

Я знаю, що моя дічина порушила договір з банком і передала дані 3 особі(мені), але ж тоді банк повинен розірвати договір і повернути кошти, бо я не порушував чинного законодавства України. Я ніяк не можу зв’язатися з центральним відділенням банку для вирішення питання, застосунок заблокований, на гарячій лінії відповідає бот і каже, що треба звернутися у відділення банку (ми там були 5 разів! і чуємо одне й те саме, що треба повернути МОЇ кошти відправникові і це єдиний варіант).

Будь ласка, шановна підтримка банку, я дуже сподіваюся, що я зможу отримати роз’яснення щодо дій банку в моїй справі та контакти центрального банку, щоб ми смогли вирішити це питання в цьому році.
З наступаючими Вас святами!