Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Платіжний сервіс Payhub

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Олександр Кравчук 4 грудня 2024, 11:48
Оплачував навчання за допомогою сервісу PayHub.
Проводив 3 платежі в один день, результатом 3 платежів стали списані кошти з мого рахунку та повідомлення про «помилку» на сайті PayHub. Мій банк підтвердив фактичне списання коштів з рахунку, але університет кошти не отримав.
З службою підтримки зв’язатися неможливо — на email та на дзвінки на гарячу лінію не відповідають. Інформації про терміни повернення коштів та можливості перевірити статус повернення також немає.

Досвід та емоції від користування сервісом на рівні ніби став жертвою шахрайства.
Якщо хочете зберегти гроші, час та нерви — не користуйтесь сервісом PayHub.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 4 грудня 2024, 15:52
Вітаємо!

Ми бажаємо розібратись в ситуації детальніше та все перевірити, саме тому, написали Вам у приватні повідомлення для уточнення інформації. Після проведення перевірки неодмінно надамо Вам зворотній зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 4 грудня 2024, 21:17
Вітаємо! Дякуємо за очікування!

Ми перевірили інформацію вказану Вами в відгуку та можемо зазначити, що виконані платежі від 29.11.2024 є неуспішними та були відмінені 02.12.2024. Згідно правил міжнародної платіжної системи (МПС) кошти буде повернуто на рахунок платника протягом 30 днів з моменту їх повернення з боку АТ «ПУМБ» до МПС. Дата повернення коштів до МПС: 03.12.2024. Користуючись наявним досвідом, кошти за платежами PAYHUB буде повернуто в термін до 10.12.2024 включно.

Вдячні за розуміння!

Коментарі - 1

+
+1
PUMB
Ответ банка
PUMB
4 грудня 2024, 21:17
#
Корисний коментар
Вітаємо! Дякуємо за очікування!

Ми перевірили інформацію вказану Вами в відгуку та можемо зазначити, що виконані платежі від 29.11.2024 є неуспішними та були відмінені 02.12.2024. Згідно правил міжнародної платіжної системи (МПС) кошти буде повернуто на рахунок платника протягом 30 днів з моменту їх повернення з боку АТ «ПУМБ» до МПС. Дата повернення коштів до МПС: 03.12.2024. Користуючись наявним досвідом, кошти за платежами PAYHUB буде повернуто в термін до 10.12.2024 включно.

Вдячні за розуміння!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку